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2025年四川省泸州市龙马潭区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.跟踪观察

C.立即报警

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况应立即上报？()

A.犯罪行为已得到制止

B.发生轻微财产损失

C.发现安全隐患需要整改

D.发生重大安全事故

3.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠无礼

B.热情过度

C.严格礼貌

D.漠不关心

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有照明设施

B.随意进入他人住所

C.定期检查监控设备

D.静静站在角落

5.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.随意拨打无关电话

D.及时报警并请求支援

6.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.离开岗位

B.长时间闭目养神

C.严格履行职责

D.随意接受访客

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.逆风逃生

D.破坏门窗逃生

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即反击

B.保持冷静，引导疏散

C.随意跑动

D.立即离开现场

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不予理睬

B.粗暴对待

C.耐心倾听，认真记录

D.立即反驳

10.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.拘留醉酒人员

B.强行带离现场

C.耐心劝导，避免冲突

D.忽视不管

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.及时报警并请求支援

D.随意拨打无关电话

E.立即采取措施制止事件

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护财产不受损失

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供医疗服务

E.保障人员安全

13.在巡逻过程中，保安员应注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意可疑人员

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入私人住宅

E.定期检查监控设备

14.以下哪些行为可能构成保安员失职？()

A.疏于职守，导致安全事故发生

B.对客户投诉置之不理

C.私自接受贿赂

D.违反工作纪律，擅自离岗

E.对紧急情况反应迟缓

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.提供必要的工作装备

C.明确工作职责和流程

D.鼓励员工提出建议

E.忽视员工的意见和建议

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应在多少分钟内到达现场？

17.保安员在进行巡逻时，应使用什么样的记录方式？

18.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

19.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，应优先疏散哪些人员？

20.保安员在发现火灾时，应立即采取哪些措施？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到醉酒人员时，可以直接将其拘留在现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，以避免麻烦。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设施以节省能源。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即反击。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在接待访客时，应注意哪些礼仪？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？

2025年四川省泸州市龙马潭区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，但直接盘查可能会引起对方反抗，立即报警则可能过于激进，忽视不管则可能忽视潜在的安全隐患。因此，跟踪观察是更为合适的做法。

2.【答案】