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2025年四川省泸州市叙永县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.直接收缴

B.立即报警

C.查看刀具种类后决定

D.让其自行处理

2.保安员在进行安全检查时，发现客户物品有可疑情况，应该如何处理？()

A.直接扣留物品

B.通知客户自行处理

C.向现场负责人报告

D.拒绝检查

3.保安员在制止斗殴时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接冲入人群进行制止

B.使用警棍进行制服

C.请求支援并疏散人群

D.站在旁边观望

4.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.等待报警人进一步说明情况

B.立即赶赴现场，了解情况

C.向上级汇报，等待指示

D.忽略报警，继续巡逻

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴整齐的制服

B.使用侮辱性语言

C.保持礼貌，文明服务

D.着装得体

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝执行任务

D.通知其他人，自己先休息

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理，要求客户自行解决

D.对客户进行指责

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，提高可见度

B.关闭所有灯光，避免引起注意

C.穿着便装，便于隐蔽

D.保持安静，避免打扰他人

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器进行灭火

B.拨打火警电话，等待消防队到来

C.隐藏起来，避免火灾发生

D.随意移动消防设施

二、多选题(共5题)

10.下列哪些行为属于保安员职业道德规范的要求？()

A.忠诚职守，严守纪律

B.尊重客户，服务至上

C.保守秘密，公正廉洁

D.服从命令，听从指挥

E.私下收受客户礼品

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时向上级汇报

D.采取必要的紧急措施

E.忽视现场情况，自行处理

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现非法携带危险物品

B.接到紧急求助电话

C.发生斗殴事件

D.客户物品丢失

E.发现内部人员违法乱纪

13.保安员在执行任务时，应如何着装和仪容？()

A.佩戴整齐的制服

B.保持仪容整洁，不得化妆

C.穿着适当的鞋子，便于行动

D.保持仪态庄重，不得随意嬉笑

E.穿着便服，便于隐蔽

14.在处理客户投诉时，保安员应注意哪些事项？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时向上级汇报

D.私下解决，避免扩大影响

E.避免对客户进行指责

三、填空题(共5题)

15.保安员在接到报警后，应在多少分钟内赶赴现场？

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规主要包括哪些？

17.保安员在制止斗殴时，应首先确保的是什么？

18.保安员在处理客户投诉时，应当采取的首要措施是？

19.保安员的职责范围不包括以下哪项内容？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用警棍等器械进行制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有灯光，以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，直至客户满意为止。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否撤离现场。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在紧急情况下，保安员应当如何配合消防部门进行火灾救援？

27.保安员在进行安全检查时，应当关注哪些方面的内容？

28.保安员在制止斗殴时，应当如何避免事态扩大？

29.保安员在执行巡逻任务时，应当如何与周边居民和商户沟通？

2025年四川省泸州市叙永县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B