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2025年安徽省合肥市包河区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪项不属于治安管理处罚的种类？()

A.警告

B.罚款

C.行政拘留

D.劳动教养

2.保安员在进行巡逻检查时，遇到以下哪种情况应当立即报告？()

A.发现一起盗窃案

B.发现一起交通违章

C.发现一起打架斗殴

D.发现一起交通事故

3.以下哪项不是保安服务公司的经营原则？()

A.守法经营

B.安全第一

C.客户至上

D.追求最大利润

4.在处理顾客投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝接待顾客投诉

B.耐心倾听顾客投诉，认真记录

C.对顾客进行责备

D.不及时反馈处理结果

5.保安员在进行门卫管理时，以下哪种行为是不当的？()

A.对进入人员进行询问和登记

B.严密控制外来人员出入

C.忽略无关人员的进入

D.及时制止非法入侵行为

6.以下哪种情况下，保安员有权制止他人的行为？()

A.他人正在散步

B.他人正在唱歌

C.他人正在打架斗殴

D.他人正在跳舞

7.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃

C.管理停车场

D.处理交通事故

8.在紧急情况下，保安员应当如何处理？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.拒绝参与救援

C.等待他人救援

D.自行判断，不考虑后果

9.以下哪种情况不属于保安员在值班时应当注意的事项？()

A.保持警觉，注意观察现场情况

B.遵守值班纪律，不擅自离岗

C.私自饮酒

D.定期巡视

10.以下哪种情况不属于保安员在接报警情时应当采取的措施？()

A.确认报警内容，迅速核实情况

B.保持冷静，及时报警

C.擅自处理报警内容

D.立即赶赴现场

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.煽动民族仇恨、民族歧视

C.故意毁坏公私财物

D.非法侵入他人住宅

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的措施制止事件

D.等待他人救援

13.以下哪些是保安服务公司的服务对象？()

A.企业单位

B.事业单位

C.居民住宅小区

D.交通枢纽

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.遵守国家法律法规

B.维护单位利益

C.服从命令，听从指挥

D.保守工作秘密

15.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应当注意的要点？()

A.耐心倾听，不随意打断顾客

B.认真记录投诉内容

C.保持礼貌，不与顾客发生争执

D.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为违反治安管理的行为和__________行为。

17.保安员在进行巡逻检查时，应当遵循的原则是__________、__________、__________。

18.保安服务公司的经营原则包括守法经营、__________、客户至上等。

19.保安员在接到报警后，应当立即向__________报告，并迅速赶赴现场。

20.保安员在处理顾客投诉时，应当首先__________，以了解顾客的投诉内容。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝接待。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现可疑情况时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理顾客投诉时，应当如何进行？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安服务公司的服务对象主要包括哪些？

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