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2025年湖北省宜昌市枝江市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警

C.跟踪观察，适时报告

D.忽视不管

2.以下哪项不属于保安员职业道德规范：()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.勤奋敬业

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是：()

A.先处理后果，后调查原因

B.先调查原因，后处理后果

C.先处理后果，同时调查原因

D.不处理后果，只调查原因

4.保安员在制止违法行为时，应采取的措施是：()

A.强行制服

B.警告制止

C.拨打报警电话

D.以上都是

5.保安员在遇到紧急情况时，以下做法正确的是：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不采取任何措施

D.拒绝参与救援行动

6.保安员在巡逻时，遇到火灾应采取的措施是：()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待消防队到来

7.保安员在遇到恐怖袭击时，以下做法正确的是：()

A.直接对抗恐怖分子

B.立即疏散人员

C.隐藏起来，不采取任何行动

D.以上都是

8.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，以下做法正确的是：()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.离开现场

D.以上都是

9.保安员在处理客户投诉时，以下做法正确的是：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.断然拒绝，不予解决

D.拖延时间，不予处理

10.保安员在值班时，以下做法正确的是：()

A.时刻保持警惕，注意观察

B.玩手机，不关注现场情况

C.打瞌睡，不履行职责

D.离开岗位，去休息室

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到紧急报警时应采取哪些措施？()

A.确认报警内容

B.立即赶赴现场

C.通知相关人员

D.拨打报警电话

12.以下哪些行为属于保安员在工作中应遵守的职业道德：()

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.公正无私

D.滥用职权

E.保守秘密

13.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.严谨态度

C.良好的沟通能力

D.艺术的处理方式

E.消极应对

14.以下哪些属于保安员日常巡逻时应注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.密切注意现场动态

C.保管好个人物品

D.遵守交通规则

E.随意交谈

15.在应对恐怖袭击时，保安员应如何行动？()

A.尽快疏散人员

B.报警并寻求支援

C.利用现场物品进行自卫

D.采取攻击性措施

E.尽量避免使用武力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

19.保安员在日常巡逻中，应当：

20.保安员在工作中，应当保守：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，即使未接到正式命令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位去休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以任意使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件中的职责。

27.如何提高保安员的职业道德水平？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

29.保安员在巡逻时应如何确保自身安全？

30.保安员在应对恐怖袭击时应采取哪些措施？

2025年湖北省宜昌市枝江市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应采取跟踪观察，适时报告的方式，避免直接盘查可能引起的冲突，同时报警可能过于激烈，忽视不管则不符合保安职责。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德规范要求忠诚可靠、诚实守信、勤奋敬业，而贪污受贿是违法行为，不属于职业道德规范内容。