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2025年巫山县巫山县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服嫌疑人

B.谨慎观察，记录可疑特征，报告上级

C.忽略观察，继续巡逻

D.随意询问，试图获取更多信息

2.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.良好的沟通能力

D.精通武术技巧

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时回应，给予关注

C.推卸责任，指责顾客

D.积极解决，寻求最佳方案

4.在公共场所，保安员发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收危险物品

B.谨慎询问，确认物品性质，并报告上级

C.忽略观察，继续巡逻

D.强制要求对方放弃危险物品

5.以下哪种情况不属于保安员在巡逻中应当关注的重点？()

A.人员密集区域

B.疑似盗窃行为

C.晴天天气

D.暴雨天气

6.保安员在接到紧急求助电话时，以下哪种做法是正确的？()

A.挂断电话，稍后回拨

B.认真记录求助内容，迅速采取行动

C.嘲讽求助者，要求更多信息

D.忽略电话，继续巡逻

7.以下哪种情况保安员不得擅自处理？()

A.简单的顾客纠纷

B.严重火灾现场

C.次要的交通违章

D.民间纠纷

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅在主要道路巡逻

B.在小区内开启警灯，高声呼喊巡逻

C.避免在小区内巡逻，以免影响居民休息

D.使用强光手电筒照射周围环境

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动帮助有需要的人

C.随意使用武力解决问题

D.保持良好的仪容仪表

10.以下哪种情况保安员应立即上报？()

A.普通盗窃案件

B.发现重要设施损坏

C.小范围打架斗殴

D.民间纠纷

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，同时保护他人安全

C.立即报警，请求专业救援

D.单独对抗，试图解决问题

12.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责，维护社会治安

B.尊重和保护人权，遵守法律法规

C.积极学习，提高业务技能

D.接受不正当利益，谋取私利

13.在巡逻过程中，保安员应关注哪些安全风险？()

A.人员密集区域的治安状况

B.次要道路的交通安全

C.重要的公共设施安全

D.自然灾害的预警信息

14.以下哪些情况保安员应立即报告上级？()

A.发现火灾等紧急情况

B.拦截嫌疑人或犯罪行为

C.发现重要设施损坏或安全隐患

D.顾客投诉或纠纷

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应遵循的原则？()

A.先保护自己，再保护他人

B.确保信息准确，及时上报

C.协调各方资源，共同应对

D.遵循法律法规，不得越权行事

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应穿着统一的制服，并佩戴明显的标识，以便公众辨认。

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先保持冷静，认真倾听顾客的诉求，然后及时采取措施解决问题。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并迅速报告上级。

19.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会治安，不得参与任何违法活动。

20.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况及时上报。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬，继续执行任务。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴明显的制服和标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应立即撤离现场，避免危险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行夜间巡