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2025年承德市双滦区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.佩戴警棍

B.保持警惕

C.注意观察

D.闭眼行走

2.2.保安员在遇到突发情况时，首先应该做什么？()

A.立即报警

B.悄悄观察

C.帮助解决问题

D.离开现场

3.3.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.态度傲慢

C.尽量解决问题

D.保持礼貌

4.4.以下哪项不是保安员的基本职责？()

A.维护秩序

B.监控录像

C.救死扶伤

D.销售商品

5.5.保安员在处理紧急情况时，以下哪项行动是错误的？()

A.保持冷静

B.快速判断

C.确保自身安全

D.使用暴力解决问题

6.6.保安员在巡逻时，发现可疑人员应该如何处理？()

A.忽视不管

B.跟踪调查

C.及时报告

D.直接逮捕

7.7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项措施是错误的？()

A.穿着反光背心

B.带上手电筒

C.忽视环境噪音

D.注意周边动态

8.8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不合适的？()

A.服从命令

B.独立思考

C.违抗上级

D.遵守纪律

9.9.保安员在处理火灾时，以下哪项措施是错误的？()

A.使用灭火器

B.拨打火警电话

C.乱扔烟头

D.引导人员疏散

10.10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项做法是正确的？()

A.慌张失措

B.保持冷静，迅速行动

C.拒绝参与救援

D.随意离开现场

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着制服

B.检查可疑人员

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入私人住宅

12.2.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.报警求助

C.使用武力解决问题

D.立即疏散人群

13.3.保安员在执行任务时，以下哪些是应遵守的规定？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.随意离开岗位

D.保持警觉

14.4.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应具备的素质？()

A.耐心倾听

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.保持礼貌

15.5.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人区域

D.遵守交通规则

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责包括维护秩序、保护财产和保障人员安全，以下哪项不属于保安员的基本职责？

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是

18.保安员在巡逻时，应使用的通讯设备是

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是

20.保安员在执行任务时，应遵守的纪律是

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾时应如何处置？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时发现可疑人员，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在监控中心工作时，应注意哪些事项？

2025年承德市双滦区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应该保持高度警惕，闭眼行走显然是不安全的行为。

2.【答案】A

【解析】在遇到突发情况时，保安员应该立即报警，等待专业救援人员到来。

3.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应该保持耐心和礼貌，傲慢的态度会加剧矛盾。

4.【答案】D

【解析】保安员的基本职责是维护秩序、监控录像和救死扶伤，销售商品不属于其职责范围。

5.【答案】D

【解析】保安员在处理紧急情况时应该保持冷静、快速判断和确保自身安全，使用