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2025年汉中市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接上前盘问

B.拨打110报警

C.跟踪监视

D.悄悄离开

2.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与灭火救援

D.审核员工请假

3.在保安服务工作中，遇到紧急情况时，保安员应首先采取的措施是？()

A.立即上报

B.保持冷静

C.立即处理

D.等待领导指示

4.保安员在进行巡逻时，遇到突发火灾，下列做法正确的是？()

A.立即撤离现场

B.立即使用灭火器灭火

C.呼叫消防队

D.通知现场人员撤离

5.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，下列做法正确的是？()

A.忽略不管

B.立即上报

C.自己处理

D.等待领导指示

6.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.保持礼貌

C.拒绝沟通

D.逃避责任

7.下列哪项不属于保安员着装要求？()

A.穿着整齐统一

B.保持干净整洁

C.随意穿着

D.穿着舒适

8.保安员在进行夜间巡逻时，应特别注意的事项是？()

A.确保手机畅通

B.加强与同事沟通

C.避免单独行动

D.保持高度警惕

9.下列哪项不属于保安员使用器械的要求？()

A.熟悉器械性能

B.正确使用器械

C.随意丢弃器械

D.定期检查器械

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.积极寻求其他部门协助

D.单独行动，自行处理

11.以下哪些是保安员应遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.尊重客户，礼貌待人

C.勤勉敬业，勇于担当

D.违法违纪，损害形象

12.保安员在进行安全检查时，以下哪些是必须检查的内容？()

A.门窗是否关闭严密

B.消防设施是否完好

C.烟雾报警器是否正常

D.电脑设备是否开启

13.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.避免单独行动

C.保持通讯工具畅通

D.忽视个人安全

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌回应

C.积极解决问题，避免推诿

D.对客户进行指责，发泄情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材的完好情况，确保其能在紧急情况下迅速使用，其中消防器材的检查内容包括：灭火器、消防栓、消防水带等。

16.保安员在进行巡逻时，应保持与同事的通讯畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时相互支援，通常使用的通讯工具包括：对讲机、手机等。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：保持冷静，耐心倾听客户的诉求，然后再根据情况进行处理。

18.保安员在夜间巡逻时，为了确保自身安全，应避免走人迹罕至或光线昏暗的路段，选择人流量较大、照明条件良好的路线进行巡逻。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自离岗或违反操作规程。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带并使用任何非致命武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待领导指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在执行巡逻任务时需要注意哪些事项？

26.在处理客户投诉时，保安员应如何应对客户的情绪化表达？

27.请说明保安员在使用对讲机时应遵循哪些原则？

28.保安员在处理突发事件时，应如何确保自身和客户的安全？

29.请阐述保安员在执行任务时如何体现职业道德？

2025年汉中市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报警，由警方进行处理