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2025年烟台市福山区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在进行非法活动，以下做法正确的是？()

A.立即制止并报警

B.等待其他同事到来一起处理

C.观察一下情况再说

D.离开现场避免麻烦

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导汇报

C.无视现场情况，擅自行动

D.与现场人员沟通，寻求合作

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.消防设施是否完好

C.现场人员身份

D.货物摆放是否整齐

4.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不规范的？()

A.穿着制服，佩戴警徽

B.穿着便装，佩戴工作证

C.穿着运动服，佩戴保安帽

D.穿着制服，佩戴胸牌

5.保安员在接到报警后，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略报警，继续巡逻

B.立即赶赴现场，了解情况

C.与报警人电话沟通，确认情况

D.指派同事处理，自己休息

6.保安员在巡逻时，遇到突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.搬运人员到安全地方

C.等待同事到来一起处理

D.观察情况，不采取行动

7.保安员在进行门卫工作时，以下哪种行为是不符合规范的？()

A.仔细核对出入人员身份

B.确保门禁系统正常运行

C.对外来人员态度粗暴

D.定期检查消防设施

8.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，记录投诉内容

C.与投诉人争吵，拒绝处理

D.拖延时间，不予回应

9.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.熄灯巡逻，降低能见度

B.沿着固定路线巡逻，减少停留时间

C.开启强光手电，确保照亮所有角落

D.关闭通讯设备，避免打扰他人

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.离开现场，避免危险

D.通知同事，自己等待

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保障人员安全

B.及时报警并通知相关部门

C.保持冷静，迅速判断情况

D.隐瞒情况，避免影响形象

12.保安员在巡逻检查时，以下哪些是应当检查的内容？()

A.消防通道是否畅通

B.安全门锁是否完好

C.楼梯间照明是否正常

D.货物是否摆放整齐

13.保安员在执行门卫职责时，以下哪些行为是符合规范的？()

A.仔细核对出入人员身份

B.确保门禁系统正常运行

C.对外来人员态度友好

D.无视内部人员随意出入

14.以下哪些是保安员在培训过程中应掌握的基本技能？()

A.应急处理能力

B.安全防范意识

C.法律法规知识

D.良好的沟通能力

15.以下哪些情况是保安员在巡逻时应当注意的？()

A.异常的气味或声响

B.人员流动异常

C.摄像头是否正常工作

D.地面是否有油渍或水迹

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应保持与监控中心的通讯畅通，通讯设备应24小时处于待机状态。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保现场人员的安全，然后迅速采取措施控制事态发展。

18.保安员在夜间巡逻时，应开启强光手电，确保照亮所有角落，以便及时发现安全隐患。

19.保安员在执行任务时，应穿着制服，佩戴警徽或胸牌，以规范形象，便于识别。

20.保安员在接到报警后，应在1分钟内赶到现场，并在5分钟内向监控中心汇报情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不通知其他同事。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以避免影响他人。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待同事到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

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