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2025年宁德市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪观察，适时报告

D.离开现场

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.命令式

B.善意劝导

C.忽视不闻

D.激怒对方

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.检查门窗是否关闭

B.走路时脚步要轻

C.唱歌巡逻

D.使用手电筒照亮

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式最为安全？()

A.沿着楼梯向上跑

B.沿着电梯向下跑

C.穿越火场

D.等待救援

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？()

A.沉默不语

B.态度傲慢

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为违反了职业道德？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户小费

C.严谨负责

D.主动汇报工作

7.保安员在值勤时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.发现异常噪音

B.遇到轻微刮擦事故

C.发现重要文件丢失

D.遇到同事生病

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法有助于提高警惕性？()

A.穿着舒适的衣服

B.带上耳机听音乐

C.手持警棍巡逻

D.携带大量现金

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即采取行动

C.忽视现场情况

D.寻求同事帮助

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.确保人员安全

C.及时沟通

D.避免激化矛盾

E.追求个人利益

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时在指定区域巡逻

B.与同事保持通讯联系

C.随意更换巡逻路线

D.注意观察周围环境

E.忽视同事的巡逻请求

12.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.穿着整洁制服

B.询问访客身份

C.忽视访客请求

D.记录访客信息

E.对访客态度粗鲁

13.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.使用武力解决问题

D.寻求同事帮助

E.保持现场秩序

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.严格遵守工作时间

D.随意更换岗位

E.保持个人形象

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

16.在紧急疏散时，保安员应确保__。

17.保安员在夜间巡逻时，应使用的照明工具为__。

18.保安员在发现可疑物品时，应首先__。

19.保安员在遇到火灾时，应立即__。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意更换巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不询问访客身份。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速作出判断。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.如何确保紧急疏散通道的畅通？

27.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

28.在发生火灾时，保安员应如何引导人员疏散？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与公众的冲突？

2025年宁德市保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，但不应轻易采取过激行动。正确的做法是跟踪观察，适时报告，以便上级或警方作出判断。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，采用善意劝导的方式可以更好地控制局面，减少冲突，提高处理问题的效率。

3.【答案】C

【解析】夜间巡逻时，唱歌会干扰他人休息，影响巡逻效果，因此是不正确的。

4.【答案】A

【解析】火灾时，应沿着楼梯向下逃生，因为火势通常向上蔓延，向上跑存