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2025年浙江省杭州市滨江区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢无畏

C.精神饱满

D.腹有诗书

2.保安员在进行巡逻时，下列哪项做法是错误的？()

A.穿着整洁制服

B.持有巡逻证件

C.与可疑人员交谈

D.遵守巡逻路线

3.以下哪项不属于保安员在工作中应遵守的原则？()

A.尊重客户

B.保密原则

C.滥用职权

D.服务至上

4.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.保护现场安全

B.处理突发事件

C.参与公司内部人事管理

D.提醒游客注意安全

5.在紧急情况下，保安员应如何正确处理？()

A.首先保证自己安全，再进行救援

B.指挥现场，但不直接参与救援

C.直接参与救援，不顾个人安危

D.观察情况，等待其他人员救援

6.以下哪项不是保安员在接待客户时应注意的事项？()

A.仪表整洁

B.礼貌用语

C.忽视客户需求

D.耐心倾听

7.以下哪项不是保安员制止不法行为时的正确做法？()

A.使用警告语气

B.阻止并制服违法行为

C.主动报告给上级

D.逃避现场

8.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪项做法是错误的？()

A.检查门窗是否关闭

B.使用强光手电筒照向可疑人员

C.保持与巡逻车或其他保安员的联系

D.遵守巡逻路线

9.以下哪项不是保安员在发生火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.指挥人员疏散

C.采取灭火措施

D.静观其变

10.以下哪项不是保安员在处理突发事件时应注意的事项？()

A.保持冷静

B.依法处理

C.随意发表意见

D.快速响应

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理现场突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.采取必要措施控制局面

D.遵守现场指挥

E.擅自离开现场

12.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.火灾报警系统

B.门窗锁闭情况

C.安全通道畅通

D.电气线路安全

E.消防器材有效

13.以下哪些情况属于保安员应当上报的事件？()

A.突发公共卫生事件

B.犯罪行为发生

C.火灾险情

D.人员失踪

E.重大交通事故

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些职业道德？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤勉敬业

D.爱岗敬业

E.不滥用职权

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.及时撤离危险区域

B.维护现场秩序

C.指导群众避灾

D.抢救受伤人员

E.保持通讯畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下有效使用。

17.保安员在处理突发事件时，应首先保证自身安全，然后再考虑救助他人。

18.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时段进行，不得擅自改变。

19.保安员在接到报警后，应迅速赶赴现场，并立即向值班负责人报告。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，但不需要考虑自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.当保安员发现火灾隐患时，应如何处理？

28.请列举保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

30.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

2025年浙江省杭州市滨江区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员应具备的基本素质包括忠诚可靠、勇敢无畏、精神饱满等，腹有诗书虽然也是优良品质，但并非保安员的基本素质要求。

2.【答案】