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2025年昆明市盘龙区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责

B.诚实守信

C.追求经济利益最大化

D.遵纪守法

2.在处理突发事件时，保安员应首先考虑的是什么？()

A.自身安全

B.解决问题的效率

C.对事态的判断

D.法律规定的程序

3.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是不正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.配备必要的防护装备

C.随意进入私人区域

D.保持警觉，注意观察

4.以下哪项不是保安员应当掌握的基本技能？()

A.急救知识

B.汉字书写

C.使用防卫器械

D.翻译能力

5.保安员在接待访客时，以下哪项做法是正确的？()

A.不询问来访目的

B.尽快让访客进入

C.认真登记访客信息

D.随意评价访客

6.保安员在巡逻中遇到火灾报警，应立即采取的行动是？()

A.拨打119报警

B.通知客户

C.检查火情并组织灭火

D.离开现场

7.保安员在日常工作中，以下哪项不是应当遵循的原则？()

A.坚守岗位

B.积极主动

C.程序化作业

D.随意改变工作计划

8.在处理客户投诉时，保安员应如何处理？()

A.忽略不闻

B.耐心听取，寻求解决方法

C.拒绝沟通

D.采取强硬态度

9.保安员在进行人员搜查时，以下哪项是不允许的？()

A.检查身份证明

B.检查携带物品

C.检查个人隐私部位

D.检查身体状态

10.以下哪个选项不是保安员使用防卫器械的基本要求？()

A.使用前了解器械性能

B.避免不必要的伤害

C.随意丢弃防卫器械

D.适度使用防卫器械

11.保安员在巡逻中遇到可疑情况，应采取的正确做法是？()

A.保持距离，暗中观察

B.拨打报警电话

C.随意接触可疑人员

D.忽视不管

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下哪些方面？()

A.耐心倾听

B.保持冷静

C.及时记录

D.拒绝沟通

E.立即处理

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应重点关注的对象？()

A.行为可疑的人员

B.车辆异常停留

C.人员密集区域

D.自然灾害预警

E.疫情防控要求

14.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.组织疏散

D.撤离现场

E.寻求专业救援

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.遵纪守法

C.私下接受贿赂

D.尊重服务对象

E.积极服务

16.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.保持警惕，注意观察

B.遵守巡逻路线和时间

C.随意进入私人区域

D.穿着整洁的制服

E.未经许可使用防卫器械

三、填空题(共5题)

17.保安员的职责之一是维护秩序，其中重要的一点是确保公共区域的安全，这包括防止和制止哪些行为？

18.在执行任务时，保安员应严格遵守法律法规，不得侵犯哪些权利？

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取哪些行动？

20.保安员在巡逻过程中，应如何保持与客户的良好沟通？

21.保安员在使用防卫器械时，应注意哪些事项？

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人区域进行搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应当立即拒绝沟通，以避免不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险品，可以立即使用防卫器械将其制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不按照规定着装，只要能识别出来即可。()

A.正确B.错误

26.保安员在处理突发事件时，可以不遵守法律程序，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

28.保安员在巡逻过程中发现火灾，应如何处置？

29.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些内容？

30.请列举至少三种保安员应具备的基本技能。

31.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

2025年昆明市盘龙区保安员考试真题