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2025年漳州市漳浦县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接对其进行盘查

B.拨打110报警，请求支援

C.跟踪观察，不采取行动

D.轻声提醒其离开现场

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施进行处置

C.紧急情况下，擅自离开现场

D.与其他保安员协同配合

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将访客带入室内

B.询问访客身份及来访目的

C.忽视访客，不予理睬

D.要求访客提供身份证件

4.保安员在巡逻时，遇到火灾应如何处置？()

A.立即拨打119报警

B.使用灭火器进行灭火

C.通知单位负责人

D.以上都是

5.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力制止

C.警告双方停止斗殴，并请求支援

D.离开现场

6.保安员在发现有人携带危险物品时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收危险物品

B.警告并要求其立即离开现场

C.拨打110报警，请求支援

D.以上都是

7.保安员在巡逻时，遇到行人求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视求助，继续巡逻

B.帮助求助者解决问题

C.要求求助者提供身份证明

D.告诉求助者拨打110

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.轻视投诉，不予理睬

C.认真记录投诉内容

D.及时向负责人汇报

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保守工作秘密

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.积极完成工作任务

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻检查中，以下哪些情况需要立即报告给上级？()

A.发现火灾隐患

B.发现有人携带违禁品

C.发现可疑人员

D.发现设施损坏

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真听取投诉内容

C.及时记录投诉细节

D.私下解决投诉

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的心理素质

D.强烈的法律意识

13.在紧急疏散中，保安员应采取以下哪些措施？()

A.引导人员迅速有序疏散

B.确保通道畅通无阻

C.检查是否有人员滞留

D.通知相关部门救援

14.保安员在值班时，以下哪些行为是不允许的？()

A.接受访客送礼

B.随意离开工作岗位

C.隐瞒重要信息

D.与访客发生争执

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动组织是指______。

16.在紧急情况下，保安员应首先______。

17.保安员在执行巡逻任务时，应每______时间进行一次全面巡逻。

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对违反治安管理的行为人，处______以下的拘留。

19.保安员在接待访客时，应首先确认访客的______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬，不予回答。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，遇到火灾应立即采取措施进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意泄露单位内部信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止斗殴时，可以采取任何必要的措施，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在巡逻中的安全？

27.保安员在接待访客时应注意哪些事项？

28.请说明保安员在遇到火灾时应如何处置。

29.保安员在处理顾客投诉时应如何操作？

2025年漳州市漳浦县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即拨打110报警，请求警方支援，确保安全。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应坚守岗位，不得擅自离开现场，确保事件得