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2025年宝鸡市眉县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该首先做什么？()

A.立即报警

B.立即求助

C.确保自身安全

D.马上通知领导

2.2.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是不正确的？()

A.定时定点巡逻

B.保持警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持联系

D.忽略监控画面，专心玩手机

3.3.保安员在处理客人投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视客人，继续执行任务

B.忽怒必笑，耐心倾听

C.直接拒绝客人要求

D.驱赶客人，避免冲突

4.4.保安员在执行任务时，遇到以下情况，应当优先考虑的是什么？()

A.挽救财产损失

B.防止犯罪发生

C.救助受伤人员

D.通知领导

5.5.保安员在制止违法行为时，正确的做法是什么？()

A.单独制服违法行为者

B.直接报警处理

C.轻轻劝告，让对方离开

D.随意对待，视情况而定

6.6.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪项措施是不必要的？()

A.检查门窗是否关闭

B.保持手机畅通，随时待命

C.避免大声喧哗，以免打扰他人休息

D.带上警棍，随时应对突发情况

7.7.保安员在执行任务时，发现火灾情况，应立即采取什么行动？()

A.立即报警

B.立即疏散人员

C.检查消防设施是否完好

D.尝试自行扑灭火源

8.8.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？()

A.首先确保自身安全，然后协助他人

B.立即离开现场，避免危险

C.忽视自然灾害，继续执行任务

D.通知领导，等待指令

9.9.保安员在进行安全检查时，发现以下哪项情况应该立即报告？()

A.电梯故障

B.电脑病毒

C.员工请假

D.财物损坏

10.10.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.个人利益至上

B.速度优先，不管后果

C.遵循应急预案，确保安全

D.等待领导指令

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，应检查哪些设施是否正常工作？()

A.火灾报警系统

B.门禁系统

C.摄像监控系统

D.灭火器

12.2.以下哪些情况属于紧急情况，保安员需要立即采取行动？()

A.发生火灾

B.发现有人持刀行凶

C.突然停电

D.客人突发疾病

13.3.保安员在处理客人投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.避免直接反驳客人

C.尽快解决问题，避免事态扩大

D.及时记录投诉内容

14.4.保安员在夜间巡逻时，应采取哪些措施确保自身安全？()

A.使用手电筒照明

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.穿着反光制服

15.5.保安员在遇到以下哪些情况时，应当报警？()

A.发现可疑人员

B.发生盗窃案件

C.遇到有人打架斗殴

D.发现建筑物损坏

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防通道是否畅通，确保在紧急情况下能够迅速疏散人员。

17.保安员在处理客人投诉时，应首先做到的是保持冷静，耐心倾听客人的诉求。

18.在执行巡逻任务时，保安员应定期检查监控设备是否正常运行，确保监控画面清晰、无死角。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打110报警电话。

20.保安员在处理突发事件时，应按照事先制定的应急预案进行操作。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行巡逻时，可以不佩戴明显的制服或标志。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客人投诉时，应该保持礼貌，即使客人的投诉是无理的。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意打开居民家的门或窗户进行检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

27.问：在处理客人投诉时，保安员应该注意哪些问题？

28.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应该采取哪些措施？

29.问：保安员在进行安全检查