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数字政府十年发展报告：政务服务与电子政务.docx

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    一、数字政府十年发展报告：政务服务与电子政务

    1.1政务服务与电子政务的背景

    1.2发展历程

    1.2.1初创阶段（2000-2005年）

    1.2.2发展阶段（2006-2010年）

    1.2.3深化阶段（2011年至今）

    1.3现状与挑战

    1.3.1现状

    1.3.2挑战

    1.4未来展望

    1.4.1加强政务服务与电子政务融合

    1.4.2提升政务服务水平

    1.4.3强化电子政务基础设施建设

    二、政务服务与电子政务的关键技术与应用

    2.1云计算与大数据技术

    2.1.1云计算技术

    2.1.2大数据技术

    2.2人工智能与机器学习

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