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2025年江西省抚州市崇仁县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，及时报告

C.忽视不管，继续巡逻

D.拦住询问，要求其出示身份证

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静应对，迅速处理

C.拒不执行，推诿责任

D.逃避现场，等待上级指示

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，便于行动

B.穿着制服，便于识别

C.穿着奇装异服，引人注意

D.穿着休闲装，舒适为主

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名、目的，登记来访信息

C.不登记信息，但要求访客留下联系方式

D.不登记信息，也不询问任何问题

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.激烈反驳，据理力争

D.拒绝沟通，要求上级处理

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场，确保自身安全

B.立即组织人员疏散，确保人员安全

C.拨打火警电话，等待消防队到来

D.尝试灭火，但不管效果如何

7.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收危险品，并报警处理

B.跟踪观察，及时报告

C.忽视不管，继续巡逻

D.拦住询问，要求其出示相关证件

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速处理

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行动，激化矛盾

D.主动承担责任，避免责任推诿

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是错误的？()

A.穿着制服，便于识别

B.使用手电筒，照亮前方

C.随意攀爬建筑物，观察周边环境

D.保持警惕，注意观察可疑情况

10.保安员在接待访客时，以下哪种做法是错误的？()

A.询问姓名、目的，登记来访信息

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通，要求上级处理

D.忽视访客，专注于其他工作

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意攀爬建筑物

E.保持警惕，注意可疑情况

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.及时疏散人员，确保安全

D.随意采取行动，不顾后果

E.优先考虑自身安全

13.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规定？()

A.询问访客姓名、目的

B.登记来访信息

C.询问访客联系方式

D.忽视访客，不予理会

E.尽快结束接待，避免影响工作

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.耐心倾听，不打断客户

B.认真记录投诉内容

C.保持礼貌，尊重客户

D.拒绝沟通，要求上级处理

E.忽视投诉，不予理会

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，不泄露信息

C.严格遵守工作时间和规定

D.随意更改任务安排

E.佩戴工作证，展示形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警时，应当立即采取行动，并向指挥中心报告，报告内容包括：时间、地点、事件、人员数量、

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先确认客户的

18.保安员在进行巡逻时，应当遵守的路线是

19.保安员在发现可疑物品时，应当立即

20.保安员在执行任务时，应当携带

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应当立即自行逃生，不应当组织人员疏散。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以方便行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，待客户情绪平复后再处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并等待救援人员到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线，以避免被目标发现。()

A.正确