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2025年大庆市大同区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，遇到紧急情况应该如何处理？()

A.立即撤离现场

B.首先确保自身安全，然后采取必要措施

C.拨打报警电话等待警察到来

D.通知单位领导

2.2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防止火灾发生

C.执行法律、法规

D.协助警察抓捕犯罪嫌疑人

3.3.保安员在夜间巡逻时，发现一陌生人在公司门口徘徊，以下哪种做法最为合适？()

A.直接上前询问

B.隐蔽观察，记录下该人的特征，然后报告

C.忽略不管，继续巡逻

D.驱赶该人离开

4.4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，保持耐心

B.对客户表示歉意，解释情况

C.采取强硬态度，拒绝客户要求

D.积极寻求解决方案

5.5.保安员在值班期间，发现火灾报警器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即通知消防队

B.立即启动灭火设备

C.立即撤离现场

D.确认是否是误报

6.6.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.拦截并立即没收

B.暂时扣押，通知公安机关

C.放任不管，继续执行任务

D.立即报告单位领导

7.7.保安员在遇到有人打架斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前制止

B.立即报警，等待警察到来

C.保持距离，观察情况

D.立即撤离现场

8.8.保安员在执行任务时，遇到恶劣天气，以下哪种做法是正确的？()

A.坚持执行任务，不顾个人安全

B.短暂休息，确保自身安全，然后继续执行任务

C.放弃任务，等待天气好转

D.立即通知单位领导

9.9.保安员在巡逻时，发现一名女子求助，称其钱包被偷，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助其寻找钱包

B.告诉她报警处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.帮助她报警，并陪同她到派出所

10.10.保安员在执行任务时，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，将其控制

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.忽略不管，继续执行任务

D.与其沟通，劝其离开现场

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.以人为本

B.依法依规

C.保护现场

D.优先保护单位利益

12.2.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序

B.防范和处置突发事件

C.保障客户人身和财产安全

D.参与单位内部人事管理

13.3.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报告公安机关？()

A.发现有人携带危险物品

B.发生重大火灾

C.发现有人斗殴，可能升级为刑事案件

D.客户轻微受伤

14.4.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，仪容规范

B.佩戴工作证，出示身份

C.保持警惕，注意观察周围环境

D.遵守单位规章制度

15.5.以下哪些是保安员在培训中应掌握的基本技能？()

A.基本法律知识

B.急救技能

C.沟通协调能力

D.武器使用技能

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应每隔一定时间对重点部位进行巡视，通常情况下，巡视间隔时间不少于______分钟。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以表明对客户问题的重视。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并按照预案进行处置。

19.保安员在巡逻时，发现有人携带______，应立即采取措施，防止其进入单位或公共场所。

20.保安员在处理突发事件时，应遵循______原则，确保事件得到妥善处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当直接拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户纠纷时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.