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2025年安徽省淮北市相山区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.直接将其制服

B.跟踪监视，及时报告

C.忽略不管，继续巡逻

D.询问身份，记录信息

2.2.保安员在处理突发事件时，下列哪项行为是正确的？()

A.立即采取行动，不考虑后果

B.首先报警，等待警方到来

C.悄悄离开现场，避免麻烦

D.集中精力，冷静应对，尽量减少损失

3.3.保安员在进行安全检查时，以下哪项是必须的？()

A.检查出入人员的证件

B.检查车辆是否装载违禁品

C.检查消防设施是否完好

D.以上都是

4.4.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.主动道歉，表示理解

C.粗鲁对待，不予理睬

D.诚恳协商，寻求解决方案

5.5.保安员在夜间巡逻时，发现消防通道被堵塞，应当怎么做？()

A.通知相关部门处理

B.立即清理通道

C.忽略不管，继续巡逻

D.没有关系，不需要处理

6.6.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即疏散人群，确保安全

B.使用武力抵抗，试图制服恐怖分子

C.通知领导，等待命令

D.慌乱逃跑，保护自己

7.7.保安员在维护秩序时，以下哪项行为是正确的？()

A.严格执行规章制度，不徇私情

B.对待违规者宽容，尽量不处罚

C.对待违规者严厉，不顾及尊严

D.对待违规者漠不关心，放任不管

8.8.保安员在处理紧急情况时，以下哪项是首要任务？()

A.采取措施，防止事态扩大

B.报告领导，等待指示

C.保持冷静，避免恐慌

D.寻找责任人，追究责任

9.9.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，应当怎么做？()

A.耐心劝解，避免冲突

B.立即报警，等待警方处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.指使他人处理，自己旁观

10.10.保安员在夜间值班时，以下哪项是必须遵守的？()

A.保持通讯畅通，随时待命

B.可以随意离岗，休息一会儿

C.忽略监控，专心玩手机

D.可以长时间闭眼休息

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.随意翻越围墙，进入禁地

D.佩戴好保安制服，保持警容严整

12.2.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.较高的文化素养

D.良好的道德品质

13.3.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.安全第一，确保人员安全

B.及时报告，争取支援

C.依法行事，不滥用职权

D.保持冷静，果断处理

14.4.以下哪些是保安员在接待来访人员时应注意的事项？()

A.认真询问来访目的，做好登记

B.尊重来访人员，提供必要的帮助

C.未经允许不得随意透露内部信息

D.对可疑人员要提高警惕

15.5.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.认真倾听，不打断客户说话

B.保持冷静，避免情绪化

C.诚恳道歉，表示理解

D.及时解决问题，提供解决方案

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自离开岗位，这是保安员职业道德的基本要求。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保现场人员的安全，这是保安员工作的首要原则。

18.保安员在进行安全检查时，应当重点检查消防设施是否完好，以确保在紧急情况下能够及时使用。

19.保安员在接待来访人员时，应当认真核对来访人员的身份信息，这是为了维护单位的秩序和安全。

20.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即报告值班室，并采取必要的措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意翻越围墙进入禁地。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述，直接做出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不检查消防设施是否完好。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，可以单独行动，不寻求支援。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间值班时，可