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2025年安徽省宿州市萧县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.负责单位内部财务工作

D.确保场所内人员安全

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.立即报警并疏散人员

B.等待上级指示

C.首先确保自己的安全

D.没有明确指示不采取行动

3.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻区域

D.严格遵守巡逻路线

4.保安员在制止违法行为时，下列哪种做法是正确的？()

A.硬碰硬，直接对抗

B.保持冷静，劝导制止

C.拨打报警电话求助

D.以上都是

5.以下哪项不是保安员职业道德的要求？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.纵容违法犯罪

D.爱岗敬业

6.在处理顾客投诉时，保安员应当怎么做？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取

C.拒绝沟通，要求投诉者离开

D.以上都是

7.以下哪种行为违反了保安员的行为规范？()

A.穿着整洁，仪容端庄

B.私自接受客户礼物

C.严谨言行，礼貌待人

D.遵守工作纪律

8.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？()

A.立即采取行动，保护现场

B.等待上级指示

C.保持冷静，观察情况

D.以上都是

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪项是必须做到的？()

A.关闭所有灯光

B.保持手机畅通

C.隐藏身份，不暴露目标

D.以上都是

10.以下哪种情况保安员不应介入？()

A.单位内部盗窃案件

B.单位内部员工打架

C.公共场所发生的交通事故

D.单位内部员工个人纠纷

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守国家法律法规

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.未经允许不得擅自离开岗位

D.私下接受客户礼物

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，及时疏散

C.首先考虑自己的安全

D.立即报警

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的单位领导？()

A.重大财产损失事件

B.发现单位内部人员违反规定

C.巡逻中发现可疑人员

D.个人家庭纠纷

14.保安员在巡逻时应注意哪些事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持通讯设备畅通

C.注意观察周围环境，留意异常情况

D.随意离开巡逻区域

15.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和目的

B.引导访客登记并遵守单位规定

C.未经允许不得泄露访客信息

D.忽略访客身份，直接放行

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应遵循的原则是：

17.遇到突发火灾事件时，保安员首先应当做的是：

18.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是：

19.保安员在接待访客时，必须确保访客信息记录完整，以下不属于必要信息的是：

20.保安员在处理顾客投诉时，应做到：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意离开规定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在遇到紧急情况时，保安员可以先自行处理，不需要立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件中的职责。

27.在接待访客时，保安员应当如何处理访客的个人信息？

28.保安员在处理顾客投诉时应注意哪些问题？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？

2025年安徽省宿州市萧县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、防范和处理突发事件、确保场所内人员安全，而不包括负责单位内部财务工作。

2.【答案】A

【