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2025年湖北省襄樊市老河口市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应当如何处理紧急情况？()

A.立即报告领导，等待指示

B.立即采取行动，确保安全

C.保持冷静，观察情况

D.首先报警，然后采取行动

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.防范和制止违法犯罪活动

D.管理停车场

3.保安员在夜间巡逻时，发现可疑人员，正确的做法是？()

A.立即跟踪，确认身份

B.拨打报警电话，请求支援

C.保持距离，观察行为

D.直接制服可疑人员

4.保安员在进行安全检查时，发现易燃易爆物品，应当如何处理？()

A.移动易燃易爆物品至安全地点

B.立即报警，等待专业人员处理

C.将易燃易爆物品放置原处

D.尝试自行处理

5.保安员在接待访客时，应当注意哪些事项？()

A.认真登记访客信息

B.指导访客参观路线

C.对访客进行人身检查

D.忽略访客携带的物品

6.以下哪种行为不属于保安员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好大喜功

D.尊重他人

7.保安员在遇到突发事件时，应当如何保持冷静？()

A.频繁地查看手机

B.与同事讨论事件细节

C.保持专注，分析事件原因

D.立即离开现场

8.保安员在进行夜间巡逻时，发现消防设施损坏，应当如何处理？()

A.立即修复

B.留下字条，报告领导

C.忽略不计，继续巡逻

D.自行购买新的消防设施

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告上级的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现盗窃行为

C.保安员受伤

D.客户投诉服务态度

10.保安员在值班期间，发现其他保安员违规操作，应当如何处理？()

A.指出错误，要求改正

B.保持沉默，避免冲突

C.向领导报告，请求处理

D.予以警告，自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.随时注意周边环境

C.与同事保持联系

D.遇到紧急情况立即报警

12.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.冷静判断

B.快速反应

C.沟通协调

D.专业技能

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序

B.防范犯罪

C.提供服务

D.监控管理

14.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.认真登记访客信息

B.引导访客到指定地点

C.保持礼貌和耐心

D.严格检查访客携带物品

15.以下哪些情况需要保安员上报领导？()

A.发现安全隐患

B.遇到紧急求助

C.保安员受伤

D.发现违法行为

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是：

18.保安员在夜间巡逻时，如遇突发状况，应立即采取的措施是：

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：

20.保安员在接到报警后，到达现场的时间一般不应超过：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不进行记录。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿戴统一的制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确处理访客投诉？

28.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

29.保安员在进行安全检查时，应关注哪些潜在的安全隐患？

30.如何提高保安员的服务质量？

2025年湖北省襄樊市老河口市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在工作中遇到紧急情况，应立即采取行动，确保现场安全，防止事态扩大。

2.【答案】B

【解析】保安员的职责包括维护现场秩序、防范和制止违法犯罪活动以及管理停车场，而指导游客参观并非保安员的职责。

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