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资深酒店管理者的箴言.pdf

资深酒店管理者的箴言.pdf

    一个资深酒店管理者的六条箴言，受益终生

    头条导读：

    1、工作：从小细节工作来衡量一个人能否做大事

    2、管理：要从事走动式管理

    3、原则：以身作则，公平、公正、公开

    4、效率：日事日毕，用自己的执行力来说话

    5、学习：每天进步百分之一

    6、背对客人和员工也要对客人和员工100%的尊敬

    1、工作：从小细节工作来衡量一个人能否做大事

    我常将酒店的服务理念定为：完美，从细节做起。

    我们要怀着极大地热情去发现生活和工作中每一个细节：

    也许是对同事一次招呼，也许是接电话的一句问候，也

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