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2025年张家口市桥东区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国宪法规定，公民的基本权利和义务是由哪些机构保障的？()

A.全国人民代表大会及其常务委员会

B.国务院及其各部门

C.人民法院和人民检察院

D.乡镇人民政府和城市街道办事处

2.以下哪项不属于《中华人民共和国刑法》中的刑罚种类？()

A.管制

B.拘役

C.有期徒刑

D.罚金、拘留

3.在《中华人民共和国治安管理处罚法》中，违反治安管理的行为分为几类？()

A.两类

B.三类

C.四类

D.五类

4.在保安服务中，以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.保护客户人身、财产安全

B.维护社会治安秩序

C.监督客户内部管理

D.代替客户处理纠纷

5.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.报告为主，处理为辅

C.报告与处理并重

D.以客户利益为重

6.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.避免与可疑人员接触

C.检查消防设施是否完好

D.在巡逻中唱歌

7.在处理客户投诉时，保安员应采取的态度是什么？()

A.拒绝接待

B.不予理睬

C.严肃认真，耐心倾听

D.简单回复，不予解释

8.以下哪种行为不属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.报警

B.疏散人群

C.使用暴力制止违法行为

D.保护现场

9.在保安服务中，以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.无偿加班

10.在保安服务合同中，以下哪项不属于保安员的权利？()

A.获得劳动报酬

B.参加社会保险

C.参与公司决策

D.享受休息休假

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是《中华人民共和国治安管理处罚法》中规定的违反治安管理的行为？()

A.扰乱公共秩序

B.妨害公共安全

C.侵犯人身权利

D.违反消防管理

E.妨害社会管理

12.保安员在巡逻时应关注哪些情况？()

A.客户的安全情况

B.环境的异常情况

C.人员流动情况

D.周边设施的运行情况

E.天气变化情况

13.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.迅速报警

C.保护现场

D.抢救伤员

E.遵守法律法规

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.着装规范

B.举止文明

C.使用合法手段

D.维护客户隐私

E.遵守公司纪律

15.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下几点？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.认真记录

D.及时反馈

E.采取措施解决问题

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为分为五大类，分别是：扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利和_______。

17.保安员在巡逻时，应使用_______记录发现的情况，以便事后进行分析和处理。

18.保安员在执行任务时，如需使用_______，必须严格遵守相关规定，确保使用得当。

19.保安员在处理紧急情况时，应首先确保_______，然后迅速采取必要的措施。

20.根据《中华人民共和国劳动合同法》，保安员享有_______、_______、_______等权利。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，遇到可疑人员可以采取强制措施进行盘查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接待。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在处理突发事件时，保安员应如何进行现场保护？

28.保安员在巡逻时，如何发现和预防违法犯罪行为？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.请说明保安员在处理客户关系时应注意的几个方面。

2025年