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2025年张家口市怀安县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.滥用职权

D.爱岗敬业

2.在处理突发事件时，保安员应该优先考虑什么？()

A.个人安全

B.紧急疏散群众

C.追捕犯罪嫌疑人

D.维护现场秩序

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.忽略不管

B.跟踪调查

C.尊重询问

D.随意盘查

4.保安员在执行任务时，遇到群众求助应该怎么处理？()

A.委婉拒绝

B.粗暴对待

C.认真倾听，尽力帮助

D.无视不闻

5.保安员在巡逻中发现火灾，应当立即采取什么措施？()

A.立即报警

B.拨打单位电话

C.等待领导指示

D.无视不管

6.保安员在处理纠纷时，应该遵循的原则是什么？()

A.任意偏袒一方

B.公正公平

C.偏袒上级领导

D.随意处理

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当怎么做？()

A.立即报告

B.自作主张

C.等待上级指示

D.沉着应对

8.保安员在执行任务时，遇到群众不配合应当怎么处理？()

A.强制执行

B.暴力对待

C.耐心解释，争取理解

D.无视不问

9.保安员在执行任务时，遇到群众举报应当怎么做？()

A.忽略不闻

B.认真记录，调查处理

C.拒绝接受

D.未经调查，直接处理

10.保安员在巡逻时，遇到交通拥堵应当怎么做？()

A.主动疏导交通

B.等待警察处理

C.随意停车

D.无视不管

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查中，应重点关注哪些内容？()

A.安全防范措施

B.消防设施设备

C.疑似危险物品

D.人员出入管理

E.现场秩序维护

12.下列哪些属于保安员在接报警情时应遵循的原则？()

A.快速反应

B.依法依规

C.优先保护人员安全

D.保护现场

E.积极配合公安机关

13.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律要求？()

A.服从命令

B.严守岗位

C.保守秘密

D.举止文明

E.防范意识强

14.以下哪些情况，保安员有权拒绝服务？()

A.侵犯保安员个人权益的客户

B.明显醉酒的客户

C.持有非法物品的客户

D.被通缉的嫌疑人

E.正常服务范围内的客户

15.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应采取哪些应急措施？()

A.确保人员安全

B.维护现场秩序

C.通知相关应急部门

D.组织疏散

E.保持通讯畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的哪些设施？

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做什么？

18.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应如何报告？

19.保安员在遇到可疑人员时，应采取的措施是？

20.保安员在执行任务时，如发现场所内存在安全隐患，应？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段对待违反规定的人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为客户可能是无理取闹。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服，以便更好地隐藏身份。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应立即撤离现场，确保自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和处理突发事件中的职责。

27.在客户投诉处理过程中，保安员应如何保持专业形象？

28.如何确保保安员在执行任务时的安全？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的冲突？

30.保安员在处理火灾等突发事件时，应如何与消防人员进行配合？

2025年张家口市怀安县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】滥用职权是违反保安员职业道德的行为，不属于基本要求。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保群众安全，因此优先考虑紧急疏散群众。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时