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2025年张家口市宣化县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是不当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级汇报

C.无视现场情况，擅自采取行动

D.鼓励群众积极参与

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.保守秘密

C.粗心大意

D.廉洁奉公

3.保安员在巡逻时发现可疑人员，应采取以下哪种行动？()

A.直接将其扭送公安机关

B.立即报警处理

C.跟踪观察，必要时报告

D.忽视不管

4.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.冷漠对待，不予理睬

C.积极沟通，寻求解决方案

D.沉默不语，避免冲突

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不得带入保安服务区域？()

A.个人手机

B.宠物

C.烟花爆竹

D.日常用品

6.保安员在执行任务时，下列哪种情况可以单独行动？()

A.领导同意后

B.紧急情况下，无法联系领导

C.无任何指示，自行决定

D.领导明确指示

7.保安员在工作中，下列哪种行为可能导致法律责任？()

A.正确履行职责

B.私自收取客户好处费

C.热情服务，得到客户好评

D.遵守职业道德

8.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是不妥的？()

A.穿着制服，佩戴证件

B.使用强光手电筒照射他人

C.保持警觉，注意周围环境

D.保持通讯设备畅通

9.保安员在遇到群众求助时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拒绝提供帮助，自己忙不过来

B.鼓励群众自行解决，避免麻烦自己

C.尽量提供帮助，但需向上级报告

D.立即提供帮助，确保群众安全

10.保安员在进行安全防范宣传教育时，以下哪种方式最有效？()

A.仅仅口头讲解

B.仅通过发放宣传资料

C.结合案例分析，现场演示

D.闭门授课，理论教学

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.预防为主，控制为辅

B.公正公平，依法办事

C.稳定局势，维护秩序

D.沟通协调，争取理解

12.保安员在执行安全检查任务时，需要检查的内容有哪些？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.安全设施

13.保安员在遇到紧急情况时，应采取的措施有哪些？()

A.立即报警

B.采取必要措施保护人员安全

C.通知相关人员

D.保持冷静，迅速判断情况

14.保安员在服务客户时，应具备的素质包括哪些？()

A.良好的服务态度

B.专业技能

C.良好的沟通能力

D.保密意识

15.保安员在巡逻过程中，应注意的事项有哪些？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线，不得擅自离岗

D.穿着整齐，仪容端正

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是现场安全，并立即向谁报告？

17.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自离开岗位，以下哪项不属于保安员的巡逻要求？

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是？

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打哪个电话？

20.保安员在执行任务时，应穿着整洁的制服，并佩戴明显的标志，以下哪项不属于保安员的着装要求？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户个人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无论是否已经报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的职业道德素质？

28.保安员在巡逻时，发现可疑物品或行为，应如何处理？

29.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

30.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些安全事项？

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