2025年来宾市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年来宾市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意离开岗位

B.穿着制服时解开领带

C.使用手机进行私人通话

D.严格遵守规章制度

2.以下哪项是保安员应当具备的基本素质？()

A.精通外语

B.拥有博士学位

C.身体健康，心理素质良好

D.具备高级职称

3.在巡逻过程中，保安员发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，不采取任何措施

B.拨打报警电话，等待警方处理

C.跟踪观察，但不采取任何行动

D.直接询问，并要求出示身份证件

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.保持沉默，不发表意见

B.激烈辩论，试图说服对方

C.保持冷静，用平和的语气沟通

D.指责对方，激发矛盾

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种应对措施是正确的？()

A.立即逃离现场

B.首先保护自己，然后报警

C.无视危险，继续执行任务

D.慌乱中采取任何可能的措施

6.以下哪项是保安员在值班时必须做到的？()

A.睡眠时间不少于6小时

B.值班期间可以饮酒

C.值班期间不得擅离岗位

D.值班期间可以请假

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，尽快结束投诉

B.耐心倾听，积极解决问题

C.忽视投诉，不予理睬

D.与顾客争吵，以示不满

8.以下哪项是保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.可以随意进入私人住宅

B.必须在规定的巡逻路线和时间进行巡逻

C.可以携带私人物品进行巡逻

D.可以在公共场所大声喧哗

9.以下哪项是保安员在执行任务时不得有的行为？()

A.遵守职业道德规范

B.接受贿赂，违反法律法规

C.保持警觉，认真履行职责

D.爱岗敬业，不断提高自身素质

10.以下哪项是保安员在遇到恐怖袭击时的正确应对措施？()

A.慌乱逃跑，不采取任何行动

B.保持冷静，迅速报警，寻找隐蔽处所

C.与恐怖分子对抗，试图制服对方

D.等待救援，不采取任何措施

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.使用暴力解决问题

D.尽量避免与当事人发生冲突

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些事项是必须注意的？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.定期报告巡逻情况

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.尝试自行解决

D.寻求同事帮助

14.以下哪些是保安员在值班时应当遵守的规定？()

A.不得擅离岗位

B.不得饮酒

C.不得私自接受礼物

D.不得泄露工作秘密

15.以下哪些是保安员在服务顾客时应具备的素质？()

A.耐心倾听

B.积极主动

C.保密意识

D.专业知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先了解顾客的投诉内容，然后根据情况进行相应的处理。

18.保安员在巡逻过程中，应当记录下巡逻时间、路线以及遇到的情况，以便后续的检查和报告。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当迅速采取行动，并立即向公安机关报警。

20.保安员在服务顾客时，应当尊重顾客的合法权益，维护顾客的尊严。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人物品进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即自行处理，无需报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间可以饮酒，不影响工作。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在巡逻过程中应如何进行风险评估和处理。

27.保安员在处理顾客投诉时，应当遵循哪些原则？