志愿者创建工作总结范文.pptxVIP

第一章志愿者创建工作的背景与意义第二章志愿者招募体系的构建第三章志愿者培训体系的优化第四章志愿者服务项目的创新设计第五章志愿者管理的信息化建设第六章志愿者工作的可持续发展

01第一章志愿者创建工作的背景与意义

志愿者创建工作的启动背景2023年全球志愿者服务总人数达到1.2亿，其中发展中国家占比超过60%。这一数据凸显了志愿服务在全球范围内的广泛参与和重要影响力。然而，在我市，志愿者服务的发展却面临诸多挑战。根据市志愿者中心的最新统计数据，截至2022年底，我市志愿者注册人数仅为3.2万人，与市政府设定的5万人的年度目标存在2.8万的显著缺口。这一数据反映出我市志愿者服务体系的不足，同时也为我们开展工作提供了明确的方向。社区服务中心的调研数据进一步揭示了这一问题的严重性。数据显示，65%的居民对社区志愿服务需求表达强烈，但现有的服务渠道无法满足这一需求。这种供需矛盾不仅影响了居民的生活质量，也制约了社区服务的发展。因此，启动志愿者创建工作，扩大志愿者队伍，完善服务网络，已成为一项紧迫的任务。为了解决这一问题，市政府于2023年出台了《关于加强志愿服务体系建设的实施意见》。该文件明确要求，在三年内实现志愿者服务信息化全覆盖，并建立完善的志愿者注册、培训、管理和激励机制。这些政策措施为志愿者创建工作提供了强有力的支持，也为我们的工作指明了方向。在政策推动的同时，社会各界的关注度也在不断提升。越来越多的企业和组织开始关注和支持志愿服务事业，为志愿者工作提供了更多的资源和支持。这种良好的社会氛围，为我们开展工作提供了有利条件。综上所述，我市志愿者创建工作的启动背景，既有国内外的宏观环境变化，也有本市的具体实际情况，更有政策和社会各界的支持。这些因素共同构成了志愿者创建工作的启动基础，为我们开展工作提供了动力和保障。

志愿者创建工作的政策支持政策目标明确三年内实现志愿者服务信息化全覆盖考核指标细化省级文明办将志愿服务创新列为年度考核重点资金保障到位财政专项拨款200万元用于志愿者服务站建设激励措施创新设立志愿者服务荣誉体系，提升社会认可度跨部门协作机制民政、教育、卫健等部门建立联席会议制度社区试点先行在10个社区开展志愿者服务试点项目

志愿者创建工作的社会需求分析环境保护需求城市清洁、绿化等环保活动需要大量志愿者参与灾害救援需求自然灾害和突发事件需要志愿者参与救援和重建工作教育机构服务需求课后托管服务缺口达3000个岗位，志愿者参与率不足20%社区服务需求社区活动组织需要志愿者支持，目前覆盖率仅为35%

志愿者创建工作的阶段性目标近期目标6个月内注册志愿者突破5万人，建立20个标准化服务点中期目标打造3个特色志愿者服务品牌，实现服务项目全覆盖长期目标构建互联网+志愿服务平台，实现服务供需智能匹配年度目标每年开展至少100场志愿者培训，提升志愿者服务能力社区目标每个社区至少建立1个志愿者服务站，提供就近服务企业目标与50家企业建立合作关系，推动企业志愿者服务发展

02第二章志愿者招募体系的构建

志愿者招募现状调研志愿者招募是志愿者工作的基础环节，对于志愿者队伍的建设和发展至关重要。根据市志愿者中心的最新统计数据，截至2022年底，我市志愿者注册人数仅为3.2万人，与市政府设定的5万人的年度目标存在2.8万的显著缺口。这一数据反映出我市志愿者服务体系的不足，同时也为我们开展工作提供了明确的方向。为了更好地了解志愿者招募的现状，我们开展了全面的调研。调研采用问卷调查、访谈和数据分析等多种方法，涵盖了全市各个社区和志愿者组织。调研结果显示，我市志愿者招募工作存在以下几个主要问题：首先，志愿者队伍结构不合理。35岁以上志愿者占比高达68%，35岁以下志愿者仅占32%。这种年龄结构不合理，不仅影响了志愿者队伍的活力，也制约了志愿者服务的发展。其次，志愿者流失率高。高校志愿者流失率高达45%，毕业季出现明显断层现象。这种流失率高，不仅影响了志愿者队伍的稳定性，也制约了志愿者服务的发展。第三，招募渠道单一。目前，我市志愿者招募主要依靠社区宣传和高校招募，其他渠道的利用不足。这种单一化的招募渠道，不仅影响了招募效率，也制约了志愿者队伍的扩大。第四，激励机制不足。目前，我市志愿者服务主要依靠精神激励，物质激励不足。这种单一的激励机制，不仅影响了志愿者的积极性，也制约了志愿者队伍的扩大。为了解决这些问题，我们需要采取一系列措施，完善志愿者招募体系，提高招募效率，扩大志愿者队伍，为我市志愿服务事业的发展提供有力支持。

招募渠道的多元化设计线上渠道开发微信公众号志愿通，单日最高关注量突破5万线下渠道在地铁站、医院等10个重点场所设立咨询台校园渠道与5所高校建立定向招募协议，毕业生签约率达82%企业渠道与50家单位签订爱心企业协议，员工参与率提升3