2025年毕节地区金沙县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年毕节地区金沙县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护财产安全

C.实施法律制裁

D.提供咨询服务

2.在保安员遇到紧急情况时，下列哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.隐瞒情况，自行处理

C.随意使用武力解决问题

D.超越职责范围采取行动

3.以下哪种情况保安员应立即撤离现场？()

A.发生火灾，火势可控

B.发生暴力事件，现场人员较多

C.发生自然灾害，安全无保障

D.发生盗窃事件，嫌疑人逃跑

4.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险品，下列哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报告

B.予以警告后放行

C.隐瞒情况，不采取行动

D.立即报警，等待警察处理

5.保安员在制止违法行为时，下列哪种行为是不正确的？()

A.采取合理的措施制止违法行为

B.使用过激手段伤害对方

C.保护自身安全的前提下，尽量减少对对方的伤害

D.保持冷静，避免事态升级

6.保安员在工作中，遇到顾客投诉，下列哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.对投诉内容进行辩解

C.尽快解决问题，取得顾客满意

D.忽视顾客投诉，不予理睬

7.保安员在处理突发事件时，下列哪种原则应优先考虑？()

A.维护企业形象

B.保护现场秩序

C.保障人员安全

D.尽快恢复正常秩序

8.保安员在夜间巡逻时，下列哪种行为是正确的？()

A.随意调整巡逻路线

B.集中精力观察可疑情况

C.与同事聊天，分散注意力

D.停止巡逻，休息片刻

9.保安员在接待来访人员时，下列哪种行为是不恰当的？()

A.主动询问来访目的

B.尊重来访者的隐私

C.强制要求来访者登记个人信息

D.保持礼貌和耐心

10.保安员在遇到紧急求助时，下列哪种行为是正确的？()

A.忽视求助，继续巡逻

B.耐心询问求助原因，提供帮助

C.报告上级，等待指示

D.立即离开现场，寻找其他同事

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.依法行事

B.守职尽责

C.保护隐私

D.公正无私

E.保守秘密

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发生火灾

B.发现有人非法携带危险品

C.遇到暴力事件

D.发生盗窃事件

E.顾客投诉服务质量

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制事态发展

C.保护现场秩序，避免无关人员进入

D.确保人员安全，防止伤亡

E.及时通知相关部门

14.保安员在接待访客时，以下哪些行为是恰当的？()

A.主动询问访客目的

B.尊重访客的隐私

C.保持礼貌和耐心

D.强制要求访客登记个人信息

E.提供必要的帮助

15.以下哪些属于保安员应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.较强的法律意识

D.较高的沟通能力

E.丰富的业务知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应当使用标准的_________进行报告和交流。

17.保安员在执行任务时，应严格遵守_________，确保自身行为合法合规。

18.在处理突发事件时，保安员应当首先_________，确保人员安全。

19.保安员在日常工作中，应积极学习_________，提高自身的业务水平。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即_________，并及时向上级报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以超越自己的职责范围，采取必要的紧急措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到顾客投诉时，可以不予理睬，因为这与保安员的职责无关。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线，以提高工作效率。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用武力，只要是为了制止违法行为。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即撤离现场，以确保自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.