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2025年武汉市青山区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时应首先确保的是什么？()

A.事态扩大

B.保护现场

C.人员安全

D.维护秩序

2.保安员职业道德的基本要求中，不包括以下哪项？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.滥用职权

D.爱岗敬业

3.在发现可疑人员时，保安员应采取哪种行动？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.随意盘查

D.忽视不管

4.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应采取什么态度？()

A.漠不关心

B.帮助群众解决问题

C.拒绝提供帮助

D.愤怒回应

5.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠视投诉

B.认真倾听

C.拒绝解释

D.愤怒回应

6.保安员在巡逻时，遇到有人打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.离开现场

C.拨打报警电话

D.观望等待

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾

B.发现盗窃行为

C.发现有人自杀

D.发现同事正在休息

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动报告突发事件

C.擅自离岗

D.积极参加培训

9.保安员在处理群众投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.漠视投诉

B.认真倾听

C.拒绝解释

D.愤怒回应

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.正确使用防卫工具

B.随意搜查他人

C.正确记录事件

D.积极提供帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些行动？()

A.确保自身安全

B.尽快通知上级

C.避免直接冲突

D.积极采取措施防止事态扩大

12.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.尊重他人

D.维护秩序

13.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守哪些原则？()

A.定时巡逻

B.全覆盖监控

C.确保巡逻区域安全

D.记录巡逻情况

14.以下哪些行为是保安员在处理群众投诉时应当避免的？()

A.漠视投诉

B.认真倾听

C.拒绝解释

D.耐心解答

15.以下哪些情况是保安员在遇到可疑情况时应及时报告的？()

A.发现有人非法侵入

B.发生盗窃事件

C.发现有人自杀倾向

D.发现同事工作失误

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

18.保安员在巡逻过程中，应记录的包括

19.保安员在处理群众投诉时，应采取的态度是

20.保安员在执行任务时，应佩戴的标识是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众求助时，应当积极提供帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意搜查他人。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到群众投诉时，应当拒绝解释。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护社会治安秩序中的作用。

27.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

28.保安员职业道德的主要内容有哪些？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

2025年武汉市青山区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应首先确保人员安全，这是处理突发事件的首要原则。

2.【答案】C

【解析】滥用职权违反了保安员的职业道德，保安员应当遵守法律法规，不得滥用职权。

3.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应先隐藏观察，避免引起对方的警觉，然后根据情况采取相应措施。

4.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时应积极帮助群众解决问题，这是保安员职责所在。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理群众投诉时，应认真倾听，耐心解释，以维护良好的服务态度。

6.【答案】A

【解析】保安员在遇到打架事