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2025年恩施州来凤县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.隐藏观察

C.忽略不管

D.拨打同事帮忙

2.在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.立即回应

C.沉默不语

D.认真记录

3.在夜间巡逻时，保安员遇到突发停电，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回

B.使用备用照明

C.忽略巡逻

D.联系物业

4.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，以下哪种做法是恰当的？()

A.强行驱赶

B.联系警方处理

C.殴打醉酒者

D.忽略不管

5.在紧急疏散过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.逆行前进

B.指挥人群有序疏散

C.静观其变

D.携带贵重物品先行

6.在检查消防设施时，以下哪种设备是必须定期检查的？()

A.安全出口指示灯

B.灭火器

C.消防栓

D.窗户

7.在接待访客时，以下哪种做法是恰当的？()

A.直接拒绝访客进入

B.认真登记访客信息

C.对访客态度冷漠

D.忽略访客

8.在处理突发事件时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静

B.优先考虑人员安全

C.采取冒险行动

D.立即通知上级

9.在巡逻时，保安员发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.隐藏观察

C.忽略不管

D.拨打同事帮忙

10.在执行任务时，保安员发现设备故障，以下哪种做法是正确的？()

A.立即修复

B.忽略不管

C.报告上级

D.询问同事

二、多选题(共5题)

11.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施保障人员安全？()

A.确保紧急通道畅通

B.指挥人群有序疏散

C.优先保护老人、儿童和残疾人

D.使用暴力控制现场

E.立即通知上级

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.指导消防安全

C.监控视频监控系统

D.执行法律制裁

E.提供医疗急救

13.在巡逻过程中，保安员应注意哪些安全事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着制服，携带警棍

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.避免单独行动

E.忽视个人财物安全

14.以下哪些情况需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.发现有人受伤

E.电力设施故障

15.在接待访客时，保安员应遵守哪些规定？()

A.认真登记访客信息

B.保持礼貌，热情服务

C.检查访客携带物品

D.忽略访客请求

E.随意泄露访客信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当遵循的原则是：

17.发生火灾时，保安员首先应做的是：

18.在处理突发事件时，保安员应当：

19.保安员在夜间巡逻时，应当使用的照明工具是：

20.保安员在接待访客时，应当登记访客的：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以采取任何必要的措施来保护现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不携带任何通讯工具。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到醉酒闹事的人时，可以对其进行合理的肢体约束。()

A.正确B.错误

24.保安员在检查消防设施时，可以忽略设施的损坏情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待访客时，可以随意透露访客的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理紧急情况时，应该如何判断情况是否属于紧急情况？

27.问：保安员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

28.问：保安员在接待访客时，应该如何处理访客的物品？

29.问：保安员在遇到火灾时，应该如何进行初期处置？

30.问：保安员在处理访客投诉时，应该遵循哪些原则？

2025年恩施州来凤县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应当立即制止，防止犯罪行为继续，同时确保现场安全。

2.【答案】C

【解析】面对客户投诉，保安员应当保持耐心倾听，及时回应，并认真记录，沉默不语会让客户感到被忽视。

3.【答案】B

【解析】夜间巡逻遇到停电，保安