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2025年池州市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种态度是不正确的？()

A.公正无私

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.及时调解

2.在执行夜间巡逻任务时，保安员遇到一名醉酒男子在街头闹事，以下哪种行动最为恰当？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.忽略继续巡逻

D.呼叫同伴帮忙

3.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.立即没收

B.警告对方

C.放任不管

D.随意处置

4.保安员在维护秩序时，遇到群众要求提供帮助，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助

B.忽视群众请求

C.耐心倾听并尽力帮助

D.嘲笑群众

5.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是不当的？()

A.立即采取行动

B.保持冷静，迅速判断

C.拖延时间，等待上级指令

D.与现场人员沟通，了解情况

6.保安员在巡逻过程中，发现有人非法聚集，以下哪种做法是正确的？()

A.立即驱散

B.拨打110报警

C.忽视不管

D.私下警告

7.保安员在执行任务时，遇到群众对保安工作提出批评，以下哪种态度是正确的？()

A.认真听取，积极改进

B.沉默不语，不予理会

C.激烈反驳，拒绝批评

D.生气离开，不再服务

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.人员受伤

B.火灾发生

C.网络故障

D.车辆碰撞

9.保安员在执行任务时，遇到群众询问有关法律知识，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝回答

B.简单解释

C.详细解答

D.推脱责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应当遵守以下哪些规定？()

A.穿着整齐统一

B.持证上岗

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

E.保持通讯工具畅通

11.在处理群众投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.及时处理

D.拒绝沟通

E.耐心解释

12.以下哪些行为属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助疏散群众

D.随意离开现场

E.保持冷静，指挥现场

13.保安员在执行任务时，应当具备以下哪些技能？()

A.身体素质

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.法律知识

E.武器使用技能

14.以下哪些情况需要保安员及时报告给上级？()

A.发现可疑人员

B.群众聚集闹事

C.设备故障

D.紧急情况

E.个人隐私泄露

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和单位内部规章制度，这是保安员职业道德的基本要求之一。

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

17.保安员在巡逻过程中，应保持通讯工具畅通，以便在紧急情况下能够及时联系

18.保安员在处理群众投诉时，应当首先

19.保安员在工作中，应始终保持高度的警惕性，对

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，必须佩戴工作证，以表明身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应当注意哪些事项？

26.保安员在处理群众投诉时应遵循哪些原则？

27.请列举保安员在执行任务时可能遇到的紧急情况及其处理方法。

28.保安员在处理突发事件时应如何与现场人员沟通？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年池州市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理群众纠纷时，应当保持公正无私，耐心倾听，及时调解，拒绝沟通会导致矛盾激化。

2.【答案】B

【解析】遇到醉酒男子闹事，保安员应首先保证自身安全，及时拨打110报警，由警方处理。

3.【答