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2025年广东省肇庆市德庆县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在进行非法活动，以下做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.隐瞒情况不采取行动

C.观察一会儿再做决定

D.等待领导指示

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.确保客户财物安全

B.参与消防演练

C.指导客户如何使用消防设施

D.监督工地施工

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.耐心倾听，认真记录

C.立即反驳，坚决拒绝

D.拒绝提供联系方式

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项物品属于违禁品？()

A.火柴

B.打火机

C.刀片

D.螺丝刀

5.以下哪项行为违反了保安员职业道德？()

A.坚守岗位，认真履行职责

B.收受客户小费

C.积极参与公司培训

D.主动帮助同事

6.保安员在遇到火灾时，以下哪项做法是正确的？()

A.乘坐电梯逃生

B.逆风逃生

C.趁火势未起迅速离开

D.等待消防队到来

7.保安员在接到紧急报警时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即赶到现场，确认情况

B.等待领导指示

C.隐瞒报警信息

D.忽略报警

8.以下哪项不属于保安员应当遵守的法律规定？()

A.不得非法拘禁他人

B.不得敲诈勒索

C.不得泄露客户隐私

D.不得超时工作

9.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项做法是正确的？()

A.仅在主要通道巡逻

B.逐个检查可疑人员

C.随意改变巡逻路线

D.不携带任何防护工具

10.以下哪项不属于保安员在执行任务时应当遵循的原则？()

A.公正公平

B.尊重客户

C.贪污受贿

D.积极沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取适当的措施控制局面

D.随意离开现场

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻方式

13.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.随意使用灭火器

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听，认真记录

B.及时反馈处理结果

C.保持礼貌，尊重客户

D.忽视客户投诉

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.勇敢果断

B.责任心强

C.良好的沟通能力

D.粗心大意

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做什么？

18.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即采取的措施包括？

19.保安员在巡逻过程中，应如何记录巡逻情况？

20.保安员在处理客户财物时，应遵守的原则包括？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入客户私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以自行决定是否佩戴制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户财物时，可以私自挪用。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在应对突发事件时应采取的步骤。

27.保安员在处理客户投诉时，应如何确保问题得到有效解决？

28.保安员在进行安全检查时，如何识别可疑人员和物品？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

30.请说明保安员在火灾现场应如何进行疏散。

2025年广东省肇庆市德庆县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员有义务维护社会治安，发现非法活动应立即制止并报警。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责包括确保客户财物安全和参与消防演练等，但不包括指导客户如何使用消防设施。

3.