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2025年江西省九江市九江县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接上前制止

B.隐藏自己，等待警察到来

C.拨打110报警，并记录现场情况

D.随意警告对方

2.保安员在进行安全检查时，发现客户携带的包裹疑似藏有违禁品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行打开包裹检查

B.不采取任何行动，让客户离开

C.联系公安机关进行鉴定

D.拒绝提供帮助

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通，要求客户离开

4.保安员在巡逻过程中，遇到突发火灾，以下哪种行动是正确的？()

A.立即疏散人员，确保安全

B.等待消防队到来再行动

C.独自灭火，不顾自身安全

D.通知领导，等待指示

5.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服，避免其伤害他人

B.耐心劝导，避免激化矛盾

C.不予理睬，让其自行离开

D.拨打110报警，等待警察处理

6.保安员在巡逻过程中，发现有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，驱散人群

B.拨打110报警，等待警察处理

C.悄悄离开，避免卷入纠纷

D.强行介入，要求对方停止

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.遵循应急预案，有序行动

C.随意处置，不考虑后果

D.紧急疏散，确保人员安全

8.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子失踪，以下哪种做法是正确的？()

A.立即寻找，确保女子安全

B.拨打110报警，等待警察处理

C.忽略此事，继续巡逻

D.联系失踪女子家属，了解情况

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.积极协助同事

C.接受贿赂，为他人提供便利

D.耐心倾听客户需求

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.耐心倾听，积极解决问题

C.拒绝沟通，要求客户离开

D.认真记录，以便后续处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.遵循应急预案，有序行动

C.紧急疏散，确保人员安全

D.随意处置，不考虑后果

E.立即通知上级，请求支援

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护客户单位内部治安秩序

B.保护客户单位财产不受侵害

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供日常安全保障服务

E.处理客户单位内部人事纠纷

13.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务

D.随意改变巡逻路线，以节省时间

E.穿着制服，佩戴工作证

14.以下哪些情况属于紧急情况，保安员应当立即采取行动？()

A.发现火灾隐患，可能引发火灾

B.遇到有人突然晕倒，需要紧急救治

C.发现有人正在实施盗窃行为

D.遇到恶劣天气，可能危及人员安全

E.客户单位内部发生斗殴事件

15.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌，尊重客户

B.耐心倾听，积极解决问题

C.认真记录，以便后续处理

D.拒绝沟通，要求客户离开

E.保持中立，避免偏袒任何一方

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查哪些区域？

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先做什么？

18.保安员在夜间巡逻时，发现火警信号，应立即采取哪些行动？

19.保安员在遇到紧急情况时，应当遵循的原则是？

20.保安员在执行任务时，应当佩戴的工作证件是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在遇到紧急情况时，保安员可以不立即报警，而是等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确