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2025年安徽省阜阳市界首市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应如何处理现场情况？()

A.立即撤离现场

B.检查报警人身份

C.确认报警内容，采取相应措施

D.立即报警

2.以下哪项不是保安员应遵守的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.任意索贿

D.尊重他人

3.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.随意照射，以免惊吓到人

B.只照射地面，避免直视他人

C.照射周围环境，但不照人脸

D.随意照射，照亮整个现场

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力

B.隐蔽跟踪

C.立即报告上级并制止

D.无视不管

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.拒绝沟通

D.尽快解决问题

6.以下哪项不属于保安员应当具备的基本条件？()

A.身体健康

B.具备基本法律知识

C.具有良好的沟通能力

D.拥有驾驶证

7.在执行任务时，保安员应如何处理与同事之间的矛盾？()

A.当面争吵

B.避免正面冲突

C.私下解决

D.求助上级

8.以下哪种情况，保安员应立即上报？()

A.发现小偷正在作案

B.发现同事正在休息

C.发现消防设施损坏

D.发现同事正在聊天

9.保安员在巡逻时，发现有人正在攀爬围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止

B.悄悄跟踪

C.忽略不管

D.立即报警

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.确保人员安全

C.及时报告上级

D.采取强制措施

11.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.紧急疏散

B.紧急救护

C.使用消防器材

D.电脑操作

12.保安员在巡逻时，应遵守哪些规定？()

A.佩戴工作证

B.保持通讯畅通

C.定时报告位置

D.随意吸烟

13.以下哪些情况，保安员应立即上报？()

A.发现可疑人员

B.突发公共卫生事件

C.严重自然灾害

D.工作场所的日常维护

14.保安员在执行任务时，应遵循哪些原则？()

A.公正无私

B.尊重他人

C.服从命令

D.追求利益

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规和单位的相关规章制度。

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保现场人员的

17.保安员在处理顾客投诉时，应保持

18.保安员在巡逻过程中，应使用

19.保安员在制止违法行为时，应尽量避免造成

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.阐述保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项。

27.如何处理顾客的投诉和意见？

28.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应如何行动？

29.保安员在巡逻中发现有人非法聚集，应如何处理？

2025年安徽省阜阳市界首市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员接到报警后，首先应确认报警内容，然后根据情况采取相应措施，确保现场安全。

2.【答案】C

【解析】保安员应遵守职业道德，包括忠诚职守、诚实守信和尊重他人，任意索贿是不道德的行为。

3.【答案】B

【解析】夜间巡逻时，保安员应只照射地面，避免直视他人，以免造成不适或恐慌。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应立即报告上级并制止，避免个人安全风险。

5.【答案】C

【解析】保安员在处理顾客投诉时，应保持耐心，认真倾听，拒绝沟通是不恰当的，可能导致矛盾升级。

6.【答案】D

【解析】保安员应当具备身体健康、基本法律知识和良好的沟通能力，驾驶证