2025年平顶山市新华区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年平顶山市新华区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即追赶

B.跟踪观察

C.忽视不管

D.立即报警

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.客户投诉服务态度

D.突发交通事故

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是不正确的？()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.对犯罪嫌疑人进行人身检查

C.确保犯罪嫌疑人不能自由活动

D.与犯罪嫌疑人进行友好交流

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为违反了职业道德？()

A.严格遵守规章制度

B.对客户礼貌服务

C.接受客户小费

D.积极处理突发事件

5.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即向领导汇报

B.尽快寻求周围同事帮助

C.拖延时间等待领导到来

D.指挥求助者自行处理

6.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是合适的？()

A.使用过激的语言进行警告

B.对违规者进行合理的警告和劝阻

C.忽略违规行为

D.对违规者进行身体强制

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.关闭所有门窗

B.检查消防设施是否完好

C.忽略周围环境

D.减少巡逻频率

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.拒绝沟通

D.积极解决问题

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器自行灭火

B.立即疏散人员，并报警

C.等待消防队到来

D.集体逃生，不顾他人

10.保安员在巡逻过程中，以下哪种情况需要立即报告？()

A.发现地面有积水

B.发现有人吸烟

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人乱扔垃圾

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时处理

E.随意更改巡逻计划

12.在处理客户投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.对客户进行人身攻击

E.忽略客户投诉

13.以下哪些是保安员在押送犯罪嫌疑人时应遵守的规定？()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.对犯罪嫌疑人进行人身检查

C.防止犯罪嫌疑人逃跑或伤害他人

D.与犯罪嫌疑人进行友好交流

E.忽略犯罪嫌疑人的行为

14.以下哪些属于保安员在突发事件中的应急处理措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.使用灭火器进行灭火

D.控制现场秩序

E.忽视现场情况

15.以下哪些是保安员在维护公共秩序时应遵循的原则？()

A.公正无私

B.宽严相济

C.以事实为依据

D.严格执法

E.忽视法律法规

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自离开岗位，不得擅自改变工作计划，不得利用职务之便谋取私利。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先确保人员安全，然后迅速采取措施，及时报告，并协助相关部门进行处理。

18.保安员在巡逻过程中，应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告，不得擅自采取行动。

19.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心，认真听取客户意见，不得与客户发生争执。

20.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当确保其始终在视线范围内，防止其逃跑或伤害他人。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以对其使用过激的语言或行为。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告，并采取有效措施进行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意