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2025年四川省成都市温江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.尝试与其沟通了解情况

D.忽略并继续巡逻

2.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚于职守

B.严守纪律

C.任意泄露客户信息

D.公正无私

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是什么？()

A.保护现场

B.保护人员安全

C.保存证据

D.遵守法律

4.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服盗窃者

B.拨打110报警并等待警察到来

C.站在旁边观察

D.告诉盗窃者不要怕，警察马上就到

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.无视客户投诉

D.诚恳道歉

6.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内灯光异常，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入楼内查看

B.拨打110报警

C.忽略并继续巡逻

D.站在楼下观察

7.保安员在执行任务时，遇到同事受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.拨打120急救电话并协助救治

C.等待其他同事到来

D.观察现场情况

8.保安员在巡逻时，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入打架

B.立即制止并报警

C.离开现场

D.观察情况

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措

B.保持冷静，迅速采取措施

C.等待领导到来

D.拨打110报警后离开现场

10.保安员在巡逻时，发现有人正在吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略并继续巡逻

B.立即制止并告知吸烟的危害

C.告诉吸烟者不要怕，警察马上就到

D.与吸烟者协商，希望其自行停止吸烟

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，需要具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.武器使用能力

E.心理承受能力

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.严守纪律

C.公正无私

D.诚实守信

E.追求个人利益

13.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.现场人员流动情况

B.门窗是否关闭

C.现场是否有可疑人员

D.现场是否有异常声响

E.现场是否有违规行为

14.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.记录详细信息

D.诚恳道歉

E.拖延时间

15.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生斗殴

D.发生交通事故

E.发现有人自杀

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应严格遵守公司的

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在夜间巡逻时，发现有人吸烟，应

19.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即

20.保安员在巡逻时，如发现异常情况，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，发现有人吸烟，应不予理会。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不进行任何措施，等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，遇到同事受伤，可以不采取任何急救措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.保安员在执行夜间巡逻任务时，应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何行动？

29.保安员在处理突发事件时，如何与警方合作？

30.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑人员或行为？

2025年四川省成都市温江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先尝试与其沟通了解情况，避免不必要的冲突，同时注意观察对方行为，如发现异常情况，应