2025年湖北省武汉市江夏区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年湖北省武汉市江夏区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安服务公司应当依法取得什么资格后才能从事保安服务活动？()

A.保安员证

B.保安服务许可证

C.营业执照

D.公安机关批准

2.保安员在执行任务时，对客户财产的安全负责，下列哪项行为是正确的？()

A.未经客户同意，擅自处理客户财产

B.对客户财产的安全视而不见

C.在确保安全的前提下，对客户财产进行必要的管理

D.对客户财产的安全不承担责任

3.保安员在遇到紧急情况时，应当首先做什么？()

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.等待上级指示

D.首先考虑个人安全

4.保安员在巡逻中发现有人员正在进行非法活动，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.忽视不管

C.私下处理

D.等待其他人员到来

5.保安员在执行任务时，遇到醉酒的人闹事，应当如何处理？()

A.强行制服

B.忽视不管

C.报告领导，依法处理

D.与其争吵

6.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.等待其他人员到来

C.忽视不管

D.私下处理

7.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，应当如何处理？()

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.先进行简单处理，然后报警

D.忽视不管

8.保安员在执行任务时，遇到有人求助，应当如何处理？()

A.忽视不管

B.帮助求助者，但不得离开岗位

C.帮助求助者，同时报告领导

D.拒绝帮助，因为不是保安职责

9.保安员在执行任务时，遇到有人进行非法集会，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.忽视不管

C.私下处理

D.等待其他人员到来

10.保安员在执行任务时，遇到有人进行非法游行，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.忽视不管

C.私下处理

D.等待其他人员到来

11.保安员在执行任务时，遇到有人进行非法示威，应当如何处理？()

A.立即制止并报告

B.忽视不管

C.私下处理

D.等待其他人员到来

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.业务熟练

D.教育程度高

13.保安服务公司应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国刑法》

14.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应当立即报告？()

A.火灾发生

B.疑似爆炸物

C.犯罪行为正在发生

D.人员受伤

15.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.避免与客户发生争执

16.保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律要求？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.保守国家秘密和客户隐私

C.着装整齐，仪容端庄

D.不得利用职务之便谋取私利

三、填空题(共5题)

17.保安服务公司应当依法取得保安服务许可证后才能从事保安服务活动，该许可证由谁颁发？

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应立即向谁报告？

19.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是什么？

20.保安员在巡逻过程中，发现火灾发生，应立即采取的措施是？

21.保安员在执行任务时，不得利用职务之便谋取什么？

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意改变工作岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到暴力犯罪时，可以采取必要的防卫措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，不需要对客户进行礼貌服务。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

26.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何处理遇到的紧急情况？

30.保安员在执行任务时，如何与客户建立良好的关系？

31.