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2025年河南省濮阳市清丰县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一陌生男子在小区内徘徊，下列做法正确的是：()

A.直接将该男子制服并报警

B.跟踪调查，收集证据

C.警告男子离开，不采取进一步行动

D.立即联系小区物业处理

2.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪项：()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.沉默不语，让客户自行离开

C.耐心倾听，认真记录客户投诉内容

D.对客户投诉进行反驳，维护自身权益

3.在执行任务时，保安员应遵守以下哪项原则：()

A.以武力解决问题

B.随意变更任务内容

C.严格遵守任务指令，确保任务完成

D.不接受上级指令，自行决定行动

4.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪种行动：()

A.拖延时间，等待上级指示

B.激动情绪，采取激烈行动

C.保持冷静，迅速判断情况，采取适当措施

D.拒绝参与，认为不是自己职责

5.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒闹事者，下列做法正确的是：()

A.直接将该人制服并报警

B.耐心劝说，避免事态升级

C.忽视不管，认为不是自己职责

D.随意驱赶，不采取任何措施

6.在夜间巡逻时，保安员应注意以下哪项：()

A.穿着鲜艳的制服，以便被人注意

B.穿着便装，避免引起恐慌

C.独自一人巡逻，提高效率

D.带上强烈照明设备，照亮周围环境

7.在处理紧急情况时，保安员应首先做到以下哪项：()

A.立即报警，等待警察到来

B.独自处理，避免麻烦

C.稳定情绪，迅速判断情况

D.拒绝参与，认为不是自己职责

8.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取以下哪种行动：()

A.忽视不管，认为不是自己职责

B.立即上报，并采取措施排除隐患

C.随意处理，认为小事一桩

D.等待上级指示，不采取行动

9.在接待访客时，保安员应做到以下哪项：()

A.忽视访客，不予理睬

B.耐心询问，确保访客身份

C.拒绝接待，认为不是自己职责

D.随意放行，不进行检查

10.在执行任务时，保安员应保持以下哪种态度：()

A.消极怠工，敷衍了事

B.消极抵抗，不服从命令

C.积极主动，认真负责

D.懒散无精，态度冷漠

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警：()

A.发现可疑包裹

B.遇到暴力行为

C.看到火灾发生

D.发现有人受伤

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的：()

A.佩戴警棍等防卫工具

B.佩戴反光背心，提高可见度

C.检查消防设施是否完好

D.保持警惕，注意观察周围环境

13.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规范：()

A.询问访客身份信息

B.引导访客至指定区域

C.通知被访者来访情况

D.保持礼貌，文明服务

14.在执行安全检查时，保安员应当注意以下哪些事项：()

A.检查消防通道是否畅通

B.检查电气设备是否安全

C.检查是否有安全隐患存在

D.记录检查结果并报告

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应具备的能力：()

A.冷静判断，迅速决策

B.组织协调，指挥调度

C.应急处理，有效沟通

D.法律知识，了解应急预案

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行消防安全检查时，重点检查消防器材是否在有效期内，以及消防通道是否畅通。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先确保自身安全，然后迅速采取行动，并向相关人员报告。

18.保安员在巡逻过程中，应遵循规定的巡逻路线和时间，确保对整个巡逻区域进行有效监控。

19.保安员在接待访客时，应首先确认访客的身份信息，然后根据访客的目的进行引导。

20.保安员在遇到突发疾病时，应立即采取急救措施，如拨打急救电话，并协助患者等待救援。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不服从上级的合理指令。()

A.正确B.错误

24.在处理紧急情况时，保安员可以不采取任何措施，等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行消防安全检查时，可以忽略一些轻微的火灾隐患。()

A.正确