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2025年常州市溧阳市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在维护公共秩序时，保安员遇到有人扰乱公共秩序，以下哪种做法是正确的？()

A.强制驱离现场

B.忽略不管

C.耐心劝阻，并告知法律责任

D.立即报警

2.保安员在夜间巡逻时，发现某处发生火灾，下列做法中，哪项是错误的？()

A.立即报警

B.疏散附近人员

C.使用灭火器自行灭火

D.关闭电源

3.保安员在执行巡逻任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行没收

B.耐心询问，了解情况

C.立即报警

D.放任不管

4.在协助警方抓捕犯罪嫌疑人时，保安员应采取的正确行动是？()

A.独自行动，避免暴露

B.紧密配合警方，确保抓捕成功

C.随意追赶，不顾安全

D.观望不前，等待警方

5.保安员在巡逻时，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.理解群众困难，提供帮助

B.拒绝帮助，告知群众自行解决

C.忽略求助，继续巡逻

D.推脱责任，建议群众报警

6.在处理突发事件时，保安员应首先考虑的是？()

A.保护自己安全

B.维护现场秩序

C.确保群众安全

D.遵守规章制度

7.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.公正无私

B.耐心倾听

C.意气用事

D.保持中立

8.保安员在日常工作中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.私自收受好处

D.勤奋敬业

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.遵守交通规则，文明驾驶巡逻车

D.随意停车，影响交通秩序

10.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.最大限度地减少损失

C.及时报告，配合警方

D.擅自行动，不请示

11.保安员在服务过程中，以下哪些是体现服务态度的方面？()

A.耐心倾听群众诉求

B.主动提供帮助

C.保持礼貌用语

D.对待工作敷衍了事

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应特别注意的事项？()

A.发现可疑人员或物品

B.确保巡逻区域内的安全

C.遵守巡逻路线和时间

D.任意改变巡逻路线

13.保安员在处理群众纠纷时，以下哪些是正确的做法？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.耐心倾听，了解纠纷原因

C.劝解双方，寻求和平解决

D.强行压制，不顾双方意愿

三、填空题(共5题)

14.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处____元以下罚款。

15.保安员在巡逻时，应遵守的巡逻路线和时间应按照____规定执行。

16.在处理群众纠纷时，保安员应遵循的原则之一是____。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先____。

18.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应立即____。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意改变既定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

20.在处理群众纠纷时，保安员可以采取强硬的态度，迫使一方屈服。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，如果遇到紧急情况，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，有权对任何人员进行搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，对待所有群众都应一视同仁。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在巡逻中应当注意的事项。

25.如何正确处理群众纠纷？

26.保安员在遇到紧急情况时应如何处置？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

28.保安员在服务过程中，如何体现良好的服务态度？

2025年常州市溧阳市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到扰乱公共秩序的行为时，应首先耐心劝阻，并向其告知相应的法律责任，以维护公共秩序。

2.【答案】C

【解析】在火灾发生时，保安员应立即报警并疏散附近人员，同时关闭电源，但自行使用灭火器灭火可