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2025年江苏省徐州市九里区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接盘问

B.随意放行

C.立即报告并采取必要措施

D.等待其他同事到来

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.处理突发事件

D.管理停车场

3.在夜间巡逻时，保安员应该注意哪些安全事项？()

A.穿着舒适的衣服

B.带上手电筒

C.独自一人巡逻

D.不注意周围环境

4.保安员在发现火灾时，首先应该做什么？()

A.报警

B.拨打119

C.使用灭火器灭火

D.等待消防队到来

5.保安员在制止斗殴时，应该采取什么措施？()

A.严厉批评

B.直接介入，制止斗殴

C.离开现场，避免冲突

D.呼叫其他同事帮忙

6.以下哪种行为是保安员在值班时禁止的？()

A.严格遵守规章制度

B.使用手机通话

C.佩戴警棍

D.睡眠

7.保安员在处理顾客投诉时，应该注意哪些事项？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.及时解决问题

D.以上都是

8.以下哪种情况保安员不应该使用警棍？()

A.遇到暴力抗拒执法的人

B.遇到正在斗殴的人

C.遇到精神病患者

D.遇到醉酒的人

9.保安员在遇到紧急情况时，应该采取什么行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警

C.寻求同事帮助

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.使用对讲机保持通讯

C.随意穿越警戒线

D.定期检查安全设施

11.在处理突发事件时，保安员应该具备以下哪些能力？()

A.快速反应能力

B.沟通协调能力

C.专业技能

D.心理承受能力

12.以下哪些是保安员在接待访客时应该遵守的规则？()

A.询问访客的目的

B.检查访客的身份证明

C.引导访客至目的地

D.忽略访客的请求

13.在紧急疏散时，保安员应如何引导人员？()

A.指示人员按照疏散路线行走

B.保持冷静，确保人员安全

C.检查每个出口是否畅通

D.随意选择疏散方向

14.以下哪些是保安员在执行任务时应该避免的行为？()

A.使用侮辱性语言

B.接受贿赂

C.违反公司规定

D.玩忽职守

三、填空题(共5题)

15.保安员在接到报警后，应立即向何处报告？

16.在处理顾客投诉时，保安员应首先确认的是顾客的哪些信息？

17.保安员在进行巡逻时，应每间隔多长时间对同一区域进行检查？

18.在遇到紧急情况需要疏散人员时，保安员应首先确保的是什么？

19.保安员在执行任务时，应遵守的最基本的职业道德规范是？

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意穿越警戒线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.在遇到醉酒人员时，保安员可以直接将其带离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的私人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的基本原则。

26.如何正确地使用警棍进行防卫？

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身的安全？

28.请说明保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

29.保安员在处理顾客投诉时应注意哪些礼仪？

2025年江苏省徐州市九里区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应立即报告并采取必要的措施，以确保安全。

2.【答案】B

【解析】保安员的工作职责包括维护现场秩序、处理突发事件和管理停车场，但不包括指导游客参观。

3.【答案】B

【解析】夜间巡逻时，保安员应该带上手电筒以确保照明，提高安全性。

4.【答案】A

【解析】保安员在发现火灾时，首先应该报警，以便尽快启动应急预案。

5.【答案】B

【解析】保安员在制止斗殴时，应该直接介入，采取必要的措施制止斗殴。