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2025年河南省安阳市殷都区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现有人携带可疑物品，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将可疑物品收缴

B.立即报告并协助警方处理

C.隐瞒情况，继续巡逻

D.紧急撤离现场

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.保护财物安全

D.优先处理

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.管理停车场

4.在处理客户投诉时，保安员应采取的态度是？()

A.不耐烦地回应

B.忽视投诉

C.耐心倾听并解决问题

D.拒绝沟通

5.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.发现有人打架

B.发现有人捡到钱包

C.发现有人损坏公共设施

D.发现有人正在吸烟

6.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，以下哪项做法是正确的？()

A.予以制止并报告

B.悄悄离开现场

C.等待其他保安员到来

D.视而不见

7.以下哪种情况保安员不应进行盘查？()

A.人员携带大量现金

B.人员行为可疑

C.人员穿着奇装异服

D.人员持有有效证件

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级

C.采取行动，但忽视自身安全

D.寻求其他保安员协助

9.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪项做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.立即报警并协助警方处理

C.等待其他保安员到来

D.视而不见

10.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的沟通能力

C.良好的道德品质

D.良好的艺术修养

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻中，发现有人斗殴，以下哪些做法是正确的？()

A.尽快制止斗殴行为

B.立即报警

C.保护现场证据

D.随意离开现场

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵循的？()

A.以人为本，确保人员安全

B.遵守法律法规，依法处理

C.保护国家利益，维护社会稳定

D.追求效率，尽快解决问题

13.以下哪些是保安员在执行任务时应携带的必备物品？()

A.身份证

B.巡逻记录本

C.防身器具

D.摄像手机

14.在预防和制止犯罪活动中，保安员应做到哪些？()

A.加强巡逻，提高警惕

B.及时发现可疑人员，报告上级

C.配合警方行动，协助抓捕犯罪嫌疑人

D.忽视自身安全，冒险行动

15.以下哪些是保安员在服务过程中应具备的服务态度？()

A.耐心倾听客户需求

B.热情周到，礼貌待人

C.严格遵守规章制度

D.对客户要求无理取闹置之不理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告的部门是：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是：

19.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品，应采取的措施是：

20.保安员在夜间巡逻时，应注意观察的细节包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以直接采取灭火措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以擅自离开工作岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒，以免引起窃贼注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应如何保持良好的心理素质？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.简述保安员在服务过程中应遵循的服务准则。

30.保安员在遇到自然灾害时，应如何进行应急处置？

2025年河南省安阳市殷都区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑情况时应立即报告并协助警方处理，以确保安全。