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2025年承德市双滦区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应当如何处理与群众的关系？()

A.保持距离，避免接触

B.主动热情，礼貌待人

C.不理不睬，避免麻烦

D.强硬执法，维护权威

2.以下哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.爱岗敬业

C.求真务实

D.无私奉献

3.在制止违法犯罪行为时，保安员应如何使用武力？()

A.随意使用，无需控制

B.根据需要，适度使用

C.随时使用，无需考虑后果

D.必要时使用，但不得伤害无辜

4.保安员在巡逻时发现火灾，应如何处理？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，避免火势蔓延

C.离开现场，避免危险

D.观察火势，等待领导指示

5.保安员在工作中遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报告，等待指示

B.自行处理，不必报告

C.忽略处理，避免麻烦

D.询问同事，共同决定

6.以下哪项不属于保安员着装规范？()

A.穿着统一制服

B.保持整洁，无污渍

C.可佩戴饰品，但需保持整洁

D.保持仪容仪表，不得随意脱帽

7.保安员在接待来访人员时，应如何进行登记？()

A.只登记姓名，无需其他信息

B.记录姓名、身份证号码、来访事由等详细信息

C.仅登记来访时间，无需其他信息

D.不进行登记，便于保密

8.保安员在执行任务时，应如何处理与同事的关系？()

A.互相指责，推卸责任

B.互相帮助，共同完成任务

C.互不干涉，各自为政

D.互相竞争，争取表现

9.以下哪项不属于保安员工作内容？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.提供法律咨询

D.管理停车场

10.保安员在遇到突发事件时，应如何保持冷静？()

A.立即逃避，避免危险

B.保持冷静，迅速分析情况

C.紧张焦虑，不知所措

D.沉默不语，避免麻烦

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍等防护工具

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，及时报告异常情况

D.与同事保持联系，确保安全

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的紧急情况？()

A.发现火灾

B.遇到暴力袭击

C.发现可疑人员

D.遇到自然灾害

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.尽快解决问题，避免矛盾升级

D.及时向领导汇报

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.爱岗敬业

C.公正无私

D.团结协作

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.爱护公共财产，维护公共安全

D.不得滥用职权，侵犯他人权益

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应当做的是______。

17.保安员在巡逻时，每______分钟应至少上报一次巡逻情况。

18.保安员在执行任务时，应穿着______，以规范形象。

19.在制止违法犯罪行为时，保安员应遵循的原则是______。

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众求助时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不与同事保持通讯联系。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意修改公司规定的制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身和群众的安全？

29.保安员在接待访客时，应如何进行登记？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

2025年承德市双滦区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在工作中应当主动热情，礼貌待人，以树立良好的形象