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2025年甘肃省临夏州永靖县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与公司内部培训

D.接受非法指令

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.严厉批评

B.忽视不理

C.耐心倾听，合理解决

D.无视顾客感受

3.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃公物

D.坚守岗位

4.在紧急情况下，保安员应如何行动？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，判断情况

C.随意处置，不管后果

D.等待他人指示

5.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.注意观察，及时报告

B.随意走动，不关心周围情况

C.只关注特定区域，忽略其他区域

D.忽视天气变化

6.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.顾客轻微争吵

B.发现可疑人员

C.公司内部员工聚会

D.天气变化

7.保安员在遇到危险时，应如何保护自己？()

A.逃避危险，不采取行动

B.主动出击，勇敢面对

C.保持冷静，寻找逃生路线

D.求助他人，等待救援

8.保安员在执行任务时，应佩戴哪些装备？()

A.身份证和手机

B.警棍和防暴器材

C.防晒帽和墨镜

D.便装和便鞋

9.以下哪种行为违反了保安员的保密原则？()

A.保守客户隐私

B.透露公司机密

C.遵守工作纪律

D.主动汇报工作

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.及时上报

C.紧急疏散

D.个人英雄主义

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应该遵守的规范？()

A.定期巡逻

B.注意观察

C.随意抽烟

D.佩戴装备

12.保安员在接待来访人员时应注意哪些事项？()

A.询问身份

B.记录信息

C.忽视来访

D.尊重来访

13.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.立即处理

C.保持礼貌

D.逃避责任

14.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.身体健康

B.法律意识

C.良好沟通

D.贪污受贿

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在处理突发事件时，首先要

17.保安员在巡逻过程中，应保持与监控中心的

18.保安员在接待来访人员时，应首先

19.保安员在执行任务时，应佩戴

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待他人处理。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意吸烟或吃东西。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻时应注意哪些事项？

26.如何处理顾客的投诉？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

29.保安员在接待来访人员时，应如何进行登记？

2025年甘肃省临夏州永靖县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的工作职责包括维护现场秩序、防范和处理突发事件、参与公司内部培训等，但不应接受非法指令。

2.【答案】C

【解析】在处理顾客投诉时，保安员应遵循耐心倾听，合理解决的原则，以维护公司形象和顾客权益。

3.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求其诚实守信、尊重他人、坚守岗位，偷窃公物显然违反了职业道德。

4.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应保持冷静，判断情况，采取合适的行动，而不是随意处置或等待他人指示。

5.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时应注意观察，及时报告异常情况，确保巡逻区域的安保工作。

6.【答案】B

【解析】发现可疑人员时，保安员应立即报警，以确保现场安全。

7.【答案】C

【解析】保安员在遇到危险时，应保持冷静，寻找逃生路线，