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2025年永州市道县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.拨打报警电话请求支援

C.忽略不管

D.尝试与其沟通了解情况

2.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.参与公司内部会议

D.处理突发事件

3.在处理顾客投诉时，保安员应采取以下哪种态度？()

A.冷漠对待

B.态度强硬

C.诚恳倾听

D.漠不关心

4.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.公正廉洁

C.接受贿赂

D.积极工作

5.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.对准地面

C.避免直射行人眼睛

D.关闭手电筒

6.以下哪项不属于保安员应当具备的基本技能？()

A.紧急疏散能力

B.武器使用技能

C.沟通协调能力

D.法律法规知识

7.在遇到火灾时，保安员应首先做什么？()

A.立即逃生

B.确认火源位置

C.拨打报警电话

D.立即使用灭火器

8.以下哪种情况保安员应立即报告给上级？()

A.发现公司内部有人吸烟

B.发现公司财务室门窗紧闭

C.发现公司内有可疑人员

D.发现公司内设备损坏

9.在处理顾客纠纷时，保安员应遵循以下哪种原则？()

A.优先保护公司利益

B.优先保护顾客利益

C.保持中立，公正处理

D.随意调解

10.以下哪种行为不属于保安员的保密义务？()

A.保守公司商业秘密

B.保守客户个人信息

C.向同事透露工作内容

D.保守国家秘密

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.遵守交通规则，安全驾驶

D.私下接受他人礼物

12.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用非暴力手段控制局面

D.立即离开现场

13.以下哪些属于保安员应当掌握的法律法规知识？()

A.刑法

B.民法

C.行政法规

D.经济法

14.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.对准地面照射

B.随意照射

C.对准行人眼睛照射

D.对准侧面照射

15.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察可疑人员行为

B.注意车辆停放情况

C.注意防火、防盗安全措施

D.忽略现场环境变化

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警后，应在多少分钟内赶到现场？

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先做的是？

18.保安员在巡逻时，对发现的火灾隐患，应立即？

19.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括？

20.保安员在工作中遇到无法解决的问题时，应？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意接受他人的小礼品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以节省电量。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现公司内部有违法活动时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

27.当保安员在处理顾客投诉时，如何确保处理过程的公正性？

28.在遇到突发事件时，保安员应如何进行现场处理？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

30.保安员在培训过程中，应掌握哪些基本技能和知识？

2025年永州市道县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，首先应确保自身安全，然后及时拨打报警电话请求支援，不要擅自行动以免造成不必要的危险。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控视频画面和处理突发事件，参与公司内部会议不属于其职责范围。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理顾客投诉时应保持诚恳倾听的态度，认真听取顾客的意见，以便更好地解决问题。