2025年浙江省金华市兰溪市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年浙江省金华市兰溪市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘查

B.立即拨打110报警

C.随意询问，不做记录

D.观察一段时间，再做决定

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.使用暴力手段控制现场

D.寻求其他保安员协助

3.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.立即报警，等待警察到来

C.拦截盗窃者，进行盘查

D.离开现场，不做处理

4.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接询问来访目的，不记录信息

B.记录来访人员的身份信息，并告知其来访目的

C.不允许记录来访人员的身份信息

D.不询问来访目的，直接让其进入

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，不携带警棍

B.穿着制服，携带警棍，注意观察周围环境

C.不携带任何装备，仅靠眼睛观察

D.穿着厚外套，以遮掩警棍

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.寻找其他保安员协助，同时进行自我保护

C.拒绝参与任何救援行动，以免自己受伤

D.随意行动，不考虑后果

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户的投诉，不予理睬

B.认真倾听客户的投诉，并记录下来

C.拒绝接受客户的投诉，认为不是自己的责任

D.与客户争执，以证明自己的清白

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以停止巡逻？()

A.巡逻区域发生火灾

B.巡逻区域发生盗窃案件

C.巡逻区域天气恶劣，无法正常巡逻

D.巡逻区域发生交通事故

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以启动应急预案？()

A.巡逻区域发生火灾

B.巡逻区域发生盗窃案件

C.巡逻区域发生自然灾害

D.巡逻区域发生恐怖袭击

10.保安员在巡逻过程中，以下哪种情况可以立即离开现场？()

A.巡逻区域发生火灾

B.巡逻区域发生盗窃案件

C.巡逻区域发生自然灾害

D.巡逻区域发生恐怖袭击

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.使用暴力手段控制现场

D.寻求其他保安员协助

12.保安员在接待来访人员时，以下哪些做法是必要的？()

A.记录来访人员的身份信息

B.询问来访目的

C.允许所有人员自由进入

D.通知相关部门

13.以下哪些情况属于保安员应当注意的安全隐患？()

A.火灾隐患

B.刑事犯罪行为

C.自然灾害

D.网络安全威胁

14.保安员在巡逻时，以下哪些措施有助于提高巡逻效果？()

A.定期检查巡逻设备

B.熟悉巡逻区域环境

C.佩戴明显标识

D.随意更换巡逻路线

15.以下哪些行为可能违反保安员的职业道德？()

A.接受客户贿赂

B.保护客户隐私

C.对客户态度恶劣

D.保守工作秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即采取措施，并迅速报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求进行处置。

20.保安员在巡逻时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以便于公众识别。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段来控制现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不携带任何装备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确