《第三节旅游常识和导游基础知识》教学设计.pptxVIP

《第三节旅游常识和导游基础知识》教学设计;目录;01;旅游活动的基本概念;旅游活动的基本类型;旅游活动的特点与功能;02;旅游市场概述;旅游市场细分;旅游市场需求分析;03;旅游目的地概述;旅游目的地选择因素;旅游目的地评价方法;04;旅游服务概述;旅游服务类型;旅游服务质量保障;05;旅游安全概述;旅游安全事故类型;旅游应急处理措施;06;旅游法规概述;旅游政策类型;旅游法规与政策的应用;07;导游服务概述;导游服务规范;导游服务礼仪;08;旅游宣传概述;旅游营销策略;旅游营销渠道;09;旅游发展趋势概述;旅游新兴业态;旅游可持续发展;THANKS