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2025年山西吕梁市兴县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即盘查

B.随意询问

C.离开现场

D.保持距离，严密监控

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.速度优先

B.结果优先

C.安全第一，确保人员安全

D.随意处置

3.保安员在夜间巡逻时，下列哪项行为是正确的？()

A.仅在重要区域巡逻

B.随意穿越居民区

C.定时巡逻，保持警觉

D.静静观察，不采取行动

4.保安员在接报警情时，应如何处理？()

A.忽略报警，继续巡逻

B.立即赶赴现场，核实情况

C.告知报警人自行处理

D.向上级汇报，但不采取行动

5.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产安全

B.维护现场秩序

C.进行市场调研

D.确保人员安全

6.在发生火灾时，保安员应采取的措施是？()

A.立即报警，疏散人员

B.静观其变，等待消防队到来

C.尝试扑救火灾，不进行疏散

D.逃离现场，确保自身安全

7.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？()

A.人员流动情况

B.财产安全状况

C.消防设施完好情况

D.以上都是

8.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.精通业务

D.严守国家秘密

9.保安员在执行任务时，遇到困难应如何处理？()

A.独自承担，不寻求帮助

B.及时汇报，请求支援

C.放弃任务，返回岗位

D.等待领导指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到突发疾病人员

C.现场发现可疑物品

D.遇到打架斗殴事件

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题，避免拖延

C.尊重客户，礼貌回应

D.保持中立，公正处理

12.以下哪些是保安员应当遵守的法律规定？()

A.遵守宪法和法律

B.不得侵犯他人合法权益

C.保守国家秘密和工作秘密

D.不得泄露客户信息

13.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？()

A.维护现场秩序，避免人员恐慌

B.确保现场安全，防止次生灾害发生

C.保护重要物资，防止丢失或损坏

D.协助警方进行现场勘查

14.保安员在值班期间，以下哪些行为是不允许的？()

A.玩手机游戏

B.打瞌睡，不履行职责

C.与无关人员闲聊，影响工作

D.随意离开岗位

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

16.保安员在巡逻过程中，应记录的包括

17.保安员在执行任务时，如需使用武器，必须符合

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行扑救。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服和证件。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即采取行动制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在预防犯罪方面的职责。

26.在处理突发事件时，保安员应如何确保人员安全？

27.保安员在巡逻时，如何发现并处理安全隐患？

28.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何与客户沟通？

2025年山西吕梁市兴县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保持距离，严密监控是保安员在遇到可疑人员时应采取的措施，既能确保自身安全，又能有效观察可疑人员的动态。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先确保人员安全，然后再考虑事件的处理速度和结果。

3.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻时，应定时巡逻，保持警觉，以确保夜间区域的安全。

4.【答案】B

【解析】保安员在接报警情时，应立即赶赴现场，核实