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2025年山东省淄博市张店区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪观察，注意其行为，适时报告

D.不予理会

2.保安员在值班时，接到报警称某公司仓库失窃，以下哪种做法是错误的？()

A.立即赶往现场

B.拨打110报警

C.现场查看是否有监控录像

D.询问同事是否有人离开公司

3.以下哪项不是保安员职业道德的要求？()

A.忠诚可靠

B.勤勉敬业

C.无私奉献

D.追求物质利益

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度傲慢

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通

5.以下哪种情况不属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.留意周边环境是否异常

B.观察是否有可疑人员

C.关注天气变化

D.检查消防设施是否完好

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先报警，然后自行灭火

B.尝试自行灭火，同时报警

C.立即撤离现场，等待消防人员到来

D.拨打119，然后自行寻找灭火器材

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.正确使用武器

B.依法扣留嫌疑人

C.未经允许进入他人住宅

D.对客户进行礼貌服务

8.以下哪种情况保安员应立即向上级报告？()

A.发现公司内部有轻微损坏

B.遇到客户提出合理意见

C.发现可疑人员或异常情况

D.公司举办活动

9.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.使用不当言语对待客户

C.严格遵守公司规章制度

D.在工作时间玩游戏

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.采取必要的措施控制局势

D.使用暴力手段解决问题

11.以下哪些是保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.观察周边环境是否异常

B.注意有无人员聚集

C.留意消防设施是否完好

D.忽视天气变化对巡逻的影响

12.以下哪些属于保安员职业道德的内容？()

A.忠诚于职守，维护公司利益

B.诚实守信，保守客户秘密

C.尊重他人，公平公正

D.追求物质利益，忽视职业道德

13.以下哪些是保安员在接待客户时应当遵守的原则？()

A.礼貌待人，耐心倾听

B.主动服务，高效处理

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.利用职权谋取私利

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应注意的事项？()

A.保持冷静，指挥群众有序疏散

B.关闭电源，确保安全

C.检查是否有人员滞留，及时报告

D.追赶逃逸者，确保无遗漏

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自离岗或________。

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先________，以了解客户的具体诉求。

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查________，确保其处于正常工作状态。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即________，并采取必要措施进行处置。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用________，以增强自身防护能力。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人住宅或单位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班时，可以离开岗位处理个人事务。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待客户时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到报警后应当采取的步骤。

26.在巡逻过程中，保安员如何发现并处理可疑情况？

27.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.请说明保安员在遇到火灾时应如何应对。

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年山东省淄博市张店区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共1