2025年山东省淄博市临淄区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年山东省淄博市临淄区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在执行巡逻任务时，保安员遇到可疑人员，下列做法中正确的是：()

A.追逐可疑人员

B.立即报警

C.隐蔽观察，不动声色

D.随意交谈，试图了解情况

2.在处理顾客投诉时，保安员应：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持冷静，耐心倾听

C.立即反驳，辩解清楚

D.拒绝处理，让顾客自行解决

3.保安员在夜间巡逻时，发现附近有火情，应：()

A.立即返回岗亭报告

B.使用灭火器自行灭火

C.立即报警并引导人员疏散

D.观望等待消防队到来

4.下列哪项不属于保安员的基本职责：()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.审查出入人员

D.进行市场调研

5.在处理突发事件时，保安员应：()

A.立即上报，等待领导指示

B.自行决策，擅自行动

C.保持冷静，迅速判断

D.拒绝参与，认为与自己无关

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是错误的：()

A.对所有人员进行细致检查

B.忽略内部人员，只检查外来人员

C.对可疑人员进行重点检查

D.对所有物品进行开包检查

7.保安员在工作中遇到身体不适，应：()

A.坚持工作，不请假

B.立即报告领导，申请休息

C.尝试自行处理，不告知他人

D.请同事代班，自己回家

8.在执行任务时，保安员发现有人携带违禁品，应：()

A.强行收缴，不予解释

B.立即报警，依法处理

C.私下处理，不报警

D.忽视不管，继续执行任务

9.保安员在接待访客时，应：()

A.严厉盘问，严格审查

B.保持礼貌，热情接待

C.拒绝接待，要求访客自行离开

D.忽视接待，专注于其他工作

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守公司规章制度

B.保持警觉，认真履行职责

C.私下接受顾客小费

D.对待顾客礼貌热情

E.在非工作时间参与赌博活动

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，迅速判断情况

C.及时疏散人员，确保安全

D.擅自离开岗位，寻找帮助

E.通知上级，寻求支援

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.随意改变巡逻路线，增加巡逻时间

D.忽视个人安全，单独行动

E.定期检查巡逻区域的安全设施

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.询问访客身份，登记来访信息

B.保持礼貌，热情接待

C.忽视访客，专注于其他工作

D.对访客进行身体检查

E.主动引导访客至指定地点

14.以下哪些情况可能构成保安员工作中的安全隐患？()

A.巡逻时注意力不集中

B.使用过期或不合格的消防设备

C.工作时穿着不合适的服装

D.在紧急情况下无法及时报警

E.工作场所存在安全隐患未及时整改

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻过程中，应当随时保持与指挥中心的联系，通讯设备应保持24小时

16.对于发现的治安隐患，保安员应立即采取措施，并

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先

18.在夜间巡逻时，保安员应使用强光手电筒进行照明，以确保

19.保安员在进行安全检查时，应重点关注

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.在处理顾客投诉时，保安员可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项以保障自身安全？

27.如何正确处理顾客的投诉？

28.在安全检查中，保安员应如何确保检查的全面性和有效性？

29.保安员在进行消防演练时，应重点关注哪些方