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2025年河北省保定市阜平县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护公共安全

C.参与公司业务拓展

D.处理突发事件

2.以下哪个行为属于违反保安员职业道德？()

A.严格遵守公司规章制度

B.私自接受他人财物

C.公正处理突发事件

D.不断提高自身业务能力

3.在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，保安员应该怎么做？()

A.悄悄跟踪，不采取行动

B.直接抓住盗窃者并报警

C.隐藏起来，等待盗窃者离开

D.与盗窃者交涉，试图解决问题

4.以下哪个是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.稳定情绪，冷静应对

B.优先考虑自己的安全

C.随意处置，不通知上级

D.拖延时间，等待救援

5.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应该怎么做？()

A.立即制止，并报警

B.离开现场，避免冲突

C.观望，等待其他人处理

D.帮助打架者，解决问题

6.以下哪个是保安员在接待访客时应遵守的规则？()

A.主动问好，热情接待

B.忽视访客，自己忙其他事情

C.询问访客身份，但不得透露访客信息

D.对访客态度冷淡，避免交流

7.保安员在处理紧急情况时，以下哪个是错误的处理方法？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.随意处置，不采取行动

D.确保自身安全，再采取措施

8.以下哪个是保安员在执行任务时必须佩戴的装备？()

A.手机

B.防暴盾牌

C.身份证

D.警棍

9.以下哪个是保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.随意改变巡逻路线

B.每隔一段时间向监控室报告位置

C.忽视监控，仅依靠肉眼观察

D.不穿制服，以免引起注意

10.以下哪个是保安员在处理访客投诉时应采取的态度？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝沟通，立即报警

D.拖延时间，等待其他保安处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时处理

D.保密原则

E.主动沟通

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中需要注意的安全事项？()

A.注意个人安全

B.遵守巡逻路线

C.观察周围环境

D.保持通讯畅通

E.避免单独行动

13.保安员在接到紧急报警时应采取哪些措施？()

A.立即核实报警情况

B.确保自身安全

C.采取有效措施处理紧急情况

D.及时向上级报告

E.保持冷静，避免恐慌

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的程序？()

A.确定事件性质

B.报告上级

C.采取必要措施控制局势

D.保护现场证据

E.协助警方调查

15.保安员在执行任务时应遵守哪些职业道德准则？()

A.忠诚职守

B.公正无私

C.诚实守信

D.尊重他人

E.保守秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴统一的工作制服，并按照规定佩戴

17.在发现可疑人员或物品时，保安员应当

18.保安员在处理突发事件时，应当首先

19.保安员在夜间巡逻时，应当

20.保安员在接待访客时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免引起注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在接到紧急报警后，应立即采取行动，但无需报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待其他人员到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻过程中应注意哪些安全事项？

27.在处理客户投诉时，保安员应该如何与客户沟通？

28.当保安员发现火灾时，应如何处置？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

30.保安员在处理突发事件时，应当如何协调与现场其他人员的关系？

2025年河北省保定市阜平县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的