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2025年山东省日照市东港区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即上前盘问

B.隐藏身份暗中观察

C.拨打110报警

D.立即离开现场

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的：()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，采取有效措施控制局势

C.无视现场情况，等待上级指示

D.激怒对方，引发更大冲突

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受他人馈赠

C.服从上级指挥

D.主动汇报工作情况

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器进行灭火

C.隐藏在安全的地方等待救援

D.随意打开门窗

5.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即反击

B.保持冷静，引导人员疏散

C.随意奔跑，寻找掩体

D.立即报警，等待警方处理

6.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，以下做法正确的是：()

A.强行制止，避免事态扩大

B.忽略不管，继续巡逻

C.拨打110报警，由警方处理

D.与酗酒者发生争执

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的：()

A.严格执行任务，不偏离方向

B.随意更改任务内容，自行决定行动方案

C.不与同事沟通，独立完成任务

D.忽视任务要求，追求个人利益

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即采取措施，确保人员安全

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.慌乱失措，不知所措

D.拒绝执行任务，推卸责任

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.冷漠对待，不予理睬

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.激怒投诉者，引发冲突

D.拒绝处理，推卸责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制局势

C.组织人员疏散

D.立即报警，请求支援

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业，恪尽职守

B.诚实守信，遵纪守法

C.公正廉洁，不徇私情

D.团结协作，乐于助人

12.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.灭火器

B.安全出口

C.监控设备

D.防盗报警系统

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现安全隐患

C.发生治安案件

D.发生火灾或其他紧急情况

14.保安员在处理投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.认真记录，及时反馈

D.尊重投诉者，保护其合法权益

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火，并确保火势得到控制后再关闭灭火器。

16.保安员在巡逻过程中，应定期检查安全出口是否畅通，确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。

17.保安员在处理投诉时，应首先确认投诉人的身份，并详细记录投诉内容。

18.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，以及所在单位的具体规章制度。

19.保安员在遇到恐怖袭击时，应迅速引导人员疏散至安全区域，并立即报警。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改任务内容，自行决定行动方案。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火，即使火势较大也应自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，可以不记录投诉内容，直接进行回应。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴警棍等自卫工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

28.保安员在处理投诉时，应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何确保遵守国家法律法规？

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