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2025年昆明市西山区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘问

B.立即报警

C.跟踪观察，适时报告

D.忽略不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静应对，迅速处理

C.拖延不决

D.拒不执行

3.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒人员闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝导，必要时报警

D.激怒对方

4.保安员在值班时，发现仓库门未锁，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.尝试自行锁门

C.立即报告上级

D.忽略不管

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.热情服务

B.严格执法

C.接受贿赂

D.严格自律

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人巡逻

B.带上手电筒

C.穿着便装

D.携带武器

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝接待

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝解释

D.激化矛盾

8.保安员在值班时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠值班

B.严格检查出入人员

C.忽略报警设备

D.长时间离开岗位

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.采取行动，但不必过于谨慎

C.等待上级指示

D.避免采取任何行动

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持通讯畅通

D.随意改变巡逻路线，减少巡逻时间

11.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时向相关人员通报

D.忽视顾客投诉，不予理睬

12.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.勇敢果断

B.良好的职业道德

C.强健的体魄

D.精通相关法律法规

13.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.及时报告上级，请求支援

D.无视现场情况，不做任何处理

14.以下哪些是保安员在值班时必须遵守的规定？()

A.严格遵守作息时间

B.不得擅自离岗

C.定期检查报警设备

D.可以随意更换巡逻区域

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位是______。

16.保安员在处理突发事件时，首先应______。

17.保安员在巡逻时，应______记录巡逻情况。

18.保安员在遇到紧急情况时，应______报警。

19.保安员在执行任务时，应______自己的言行。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班时，可以长时间离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时发现可疑情况应如何处理？

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.请说明保安员在遇到紧急情况时应采取的步骤。

29.保安员在值班时，如何确保工作质量和效率？

2025年昆明市西山区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应采取跟踪观察，适时报告，避免擅自采取行动可能带来的风险。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速采取有效措施进行处理，确保安全。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒人员闹事时，应耐心劝导，如情况严重，应及时报警处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在